Douglas McGregor Biografija, teorija X i Y



Douglas Murray McGregor (1906-1964) bio je američki industrijski inženjer i psiholog koji je živio u prvoj polovici 20. stoljeća. Imao je naizgled jednostavno postojanje, iako ga je vrlo duboko zvanje službe navelo na važne doprinose u poslovnom svijetu.

Hodao je putem obrazovanja i prelazio u filozofiju produktivnosti. Iako njegov pisani rad nije bio obilan, bio je toliko jak da je transcendirao u viziji upravljanja ljudskim resursima.

Taj je čovjek također imao položaj prije života koji ga je stvorio unutarnjim intenzitetom. To je izazvalo sukobe s najkonzervativnijim sektorima svoga vremena.

McGregor je razvio teoriju X i teoriju Y, koja je stajala pored likova poput Abrahama Maslowa. Zajedno su otvorili novi i vizionarski put prema poslovnoj administraciji i napredovali su ka humanizaciji onih koji svojom radnom snagom grade sadašnji svijet..

indeks

  • 1 Biografija
  • 2 Detroit, grad koji ga je oblikovao
    • 2.1 Izvedba u akademskim i radnim prostorima
    • 2.2 Revolucionarni radni odnosi
    • 2.3 Smrt
  • 3 Teorija X
  • 4 Teorija Y
    • 4.1 Teorija X u odnosu na Teorija Y
  • 5 Humanistički smisao McGregora
  • 6 Reference

biografija

Douglas McGregor rođen je u Detroitu 1906. godine, gradu koji je dio sjeverne države Michigan. Tijekom te godine taj je grad živio u punoj industrijskoj eksploziji.

Budući da je uz jezero koje je imalo riječni kanal izravno s New Yorkom, postalo je poslovni emporium. Za manje od 40 godina populacija je narasla gotovo osam puta, a četvrti.

Većina stanovnika Detroita bila je bijela anglosaksonska. Velike tvornice omogućile su pojavu vrlo bogate i moćne poslovne klase. Tu je rasla i srednja klasa koju su formirali menadžeri i nadzornici tvrtki i njihovih obitelji.

Industrijski grad je također postao točka dolaska mnogih imigranata, uglavnom bijelih Europljana: irskog, škotskog i talijanskog. Upravo je Douglas McGregor rođen u obitelji škotskog, bijelog i protestantskog podrijetla. To je obilježilo njegovo postojanje i rad.

Njegov djed stvorio je Institut McGregor i tada su ga vodili njegov ujak i otac. Bio je to centar za stambene radnike koji su došli u grad privučeni mogućnošću dobivanja posla. U svojim tinejdžerskim godinama, Douglas je tamo radio kao noćni recepcionar. Osim toga, svirao je klavir za stanovnike.

U jednom trenutku svog života, u dobi od 17 godina, smatrao je da je postao propovjednik bez predodžbe, ali postojali bi drugi putovi njegovog postojanja koji su ga naveli da postane priznati teoretičar menadžmenta..

Detroit, grad koji ga je oblikovao

Detroit je imao drvo, sol, bakar i čelik, što mu je dalo priliku da stvori važnu kemijsku i farmaceutsku industriju. Boja i staklo napravljeni su od kemikalija i soli, s drvenim tijelima i kotačima..

Početkom 20. stoljeća ovaj je grad postao velika atrakcija za nekvalificiranu radnu snagu. Tamo je Henry Ford osnovao svoje tvornice za proizvodnju automobila.

To je bio glavni grad istraživanja za on-line proizvodnju, mehanizaciju i nekvalificiranu radnu snagu. Detroit je postao treći najveći industrijski grad u Sjedinjenim Državama. Bila je to i četvrta populacijska razina, s gotovo milijunom ljudi.

Godine 1919. 27% stanovnika bilo je Afroamerikanaca s juga, od plantaža robova, s vrlo malo akademske obuke. 

Dok je radio na McGregor institutu, Douglas je studirao industrijski inženjering na Sveučilištu Wayne. Tada je počeo raditi na benzinskoj postaji i brzo se uspinjao: postao je odgovoran za administraciju svih benzinskih postaja u regiji.

U toj fazi života, Douglas je stekao svadbu i nastavio studije.

U razdoblju između Prvog i Drugog svjetskog rata, Sjedinjene Države su pretrpjele veliku gospodarsku recesiju. McGregor se vratio u obiteljski institut gdje je organizirao obroke za nezaposlene, više od 50 tisuća u gradu.

Kada se Detroit vratio u normalno stanje, Mcgregor je otputovao na Sveučilište Harvard u susjednoj državi Massachusetts. Tamo je magistrirao i doktorirao psihologiju. Radio je i kao nastavnik na istom sveučilištu.

Performanse u akademskim i radnim prostorima

Godine 1937., u dobi od 31 godine, McGregor je stvorio katedru za industrijske odnose na Massachusetts Institute of Technology, MIT. Osim toga, postao je konzultant za industrijske odnose Kemijske tvrtke Dewey i Almy, proizvođača brtvila i ljepila.

U tom je radu bio zadužen za pitanje plaća i plaća. Također je pregovarao o ugovorima, bio je odgovoran za obuku na poslu i obuku poslovođa.

Douglas McGregor se toliko specijalizirao u procesima osposobljavanja radnika kao iu problemima radne strukture. Njegova stručnost bila je takva da su poslodavci i sindikati tražili posredovanje u radnim sporovima.

U dobi od 41 godine, dobio je mjesto predsjednika Koledža Antioch, u Yellowspringsu, Ohio. Tamo je napravio veliki napredak u odnosu na građanska prava radnika. Antiohija je bila prva obrazovna institucija koja je primila Afroamerikance kako bi se obučavali kao učitelji.

Odatle je McGregor započeo novu bitku: postići mjesto svojih diplomiranih studenata u bijelim školama.

Također se morao suočiti s istragama Odbora za antiameričke aktivnosti Zastupničkog doma Kongresa SAD-a. Odbor ga je zamolio da protjeru studentske aktiviste s lijeve strane.

Prema njegovim vlastitim spisima, boravak u Antiohijskoj školi pružio mu je veliko iskustvo na temu organizacijskog vodstva. Usredotočio se na donošenje odluka i postupke za analizu situacija.

Revolucioniranje radnih odnosa

Nakon šest godina rada na koledžu Antioch, McGregor se vratio u MIT. On je preuzeo dužnost člana fakulteta u Sloan Management School.

Zatim je uvjerio bivšeg računovođu sindikata sindikata Dewey & Almy Joea Scalona da se pridruži nastavnom timu. U tom kontekstu McGregor je razvio novi jezik u području radnih odnosa.

Napisao je nekoliko knjiga i objavio raspravu o teoriji X i teoriji Y.

smrt

Umro je od srčanog udara u 58. godini života 1964. godine. Njegova vizija, ipak, održava svoju prisutnost u akademskom i radnom svijetu..

U njegovu čast, Sveučilište u Antiochu sada se zove Sveučilište McGregor.

Teorija X

McGregor je nastavio s Maslowovim studijama i razvio nekoliko studija koje su postale njegov rad i razlog života. Potom je radio s ljudskom stranom tvrtke, industrijskom psihologijom i nužnim uvjetima da bude profesionalni administrator. On je zatim generirao teorijski rad uspoređujući ono što je on nazvao dvostrukom teorijom, Y i X.

Iz vizija njegovih prethodnika u studijama o radu u tvornicama, Mc Gregor je razradio teoriju X.

Prema toj teoriji, većina ljudi osjeća gađenje prema poslu. Stoga će učiniti sve što je u njihovoj moći da ga izbjegnu, stoga radnici moraju biti kažnjeni..

Još jedna pretpostavka u ovoj teoriji je da većina ljudi više voli biti usmjerena, na taj način izbjegavaju donošenje odluka i kvota odgovornosti. Osim toga, za znanstvenike koji podržavaju ovu poziciju, obični ljudi imaju malo ambicija, što ih navodi da trebaju puno sigurnosti.

Stoga organizacije moraju razviti stroge mehanizme praćenja. Zato su nadzornici i kontinuirani pregledi nužni.

Kao rezultat toga, stručnjaci su smatrali da bi radnici trebali biti obučeni za zadatke koji se ponavljaju. Na taj način možete dobiti automatske odgovore i poboljšati učinkovitost.

To su nazvali parametri sigurnosti. Drugim riječima, pod takvim pritiskom i određenom obukom gotovo je sigurno da će doći do određenog odgovora.

Teorija Y

U Teoriji Y, predlaže se drugačija vizija ljudskog bića; Temelji se na činjenici da ljudi vole riskirati, a odgovori nisu uvijek isti u sličnim okolnostima. Stoga radnici postoje u stanju trajne nesigurnosti.

S druge strane, smatra se da je fizička i intelektualna radna aktivnost normalna, da je jednaka onoj igre ili odmora, tako da iscrpljivanje nije kazna, ono je svojstvo samog postojanja. Prema tome, ako ljudi dobiju neku korist od posla, rado će to učiniti.

Ako radnici, dakle, imaju vlastitu odluku, onda nije logično kazniti ih da rade. Jednostavno, ljudi mogu usmjeriti svoju aktivnost i samokontrolu u skladu sa svojim ciljem.

Na temelju toga, ako organizacija predoči radniku odgovarajuće nagrade, on će ih preuzeti kao osobni izazov.

Dakle, ispravno motivirani radnik neće samo prihvatiti odgovornost, nego će i tražiti nove ciljeve. Vaša razina učenja bit će superiorna i naći ćete rješenja koja ćete donijeti organizaciji.

Teorija X nasuprot Teorija Y

Prema McGregoru, organizacije koje se bave teorijom X samo iskorištavaju mali dio ljudskih kapaciteta. Odatle on nameće hitnu potrebu za odvajanjem načela autoriteta. Ovo načelo treba zamijeniti motivacijskim, integrirajući interese radnika i organizacije.

Princip integracije uključuje samokontrolu. Osoba koja ima svoj dio odgovornosti unutar organizacije nastojat će ispuniti svoje vlastite ciljeve.

Teorija Y utvrđuje hitnost koju zapovjedna tijela moraju naučiti delegirati. Na taj način radnik će moći preuzeti svoju kvotu i čak preuzeti nove izazove. To će koristiti i radniku i organizaciji.

Zadovoljavanje potreba oboje će omogućiti kontinuiranu evoluciju u obostranu korist.

Humanistički smisao McGregora

Neki kritičari optužili su Douglasa McGregora da je manipulator u odnosima između radnika i organizacija, ali nije ništa manje istina da je njegova vizija mnogo humanističnija od klasične teorije..

Među zaključcima koje je donio i savjetovao McGregor, jest potreba za stvaranjem programa motivacije za postignuće. To znači da se radnike treba poticati da prepoznaju svoj potencijal i razviju ih.

Stoga organizacije trebaju razviti priručnike i procedure kako bi ljudi imali alate za unapređenje vlastitih postignuća. Naime, organizacija mora stvoriti prilike, razriješiti prepreke i promicati osobni razvoj svojih radnika.

Sljedbenici Teorije Y govorili su, iz McGregora, o smjeru prema ciljevima koji se suprotstavljaju smjeru kontrole.

Delegiranje i decentralizacija su među suvremenim pogledima na Mcgregorian pristupe. Isto tako, razmatraju se proširenje radnih ograničenja i promicanje sudjelovanja u odlučivanju.

Evaluacija i koevaluacija postignuća i primjena novih ideja također su premise ove vizije upravljanja.

Ukratko, upravljanje organizacijama McGregora produbljuje ljudsku stranu onih koji u njima rade. Ljudi se broje i pozvani su na sudjelovanje. Ideje se poštuju, a promovira se suodgovornost i samo-planiranje svih članova tvrtke.

reference

  1. Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Model, X., Locke, Y.D.E., de Metas, M.D.F. Tehnološki institut Kostarike. Spašeno na: academia.edu
  2. Águeda, B.F. (2009). Urbana evolucija i sjećanje na industrijski grad: budućnost grada Detroita. Urbano istraživanje bilježnica. Spašena u: dialnet.unirioja.es
  3. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit i Velika migracija. 1916-1929. Michigan povijesne koletije / Bentley Povijesna knjižnica. Sveučilište u Michiganu. Spašeno na: books.google.es
  4. McGregor, D. M., (1986). Ljudska strana poduzeća, u Yarwood, D. L., Javna uprava, politika i ljudi: Odabrana čitanja za menadžere, zaposlenike i građane, New York: Longman Publishing Group. Spašeno na: academia.edu
  5. McGregor, Douglas (1966). Vodstvo i motivacija. Oxford, Engleska: M.I.T. Press. Spašeno na: psycnet.apa.org