Karakteristične organizacijske vrijednosti, implementacija, važnost i primjeri
organizacijske vrijednosti Smatraju se najvažnijim osnovama za stvaranje okruženja sklada i stoga visoke produktivnosti unutar organizacije. Ustrajnost, učenje, disciplina i samokritika neke su od najistaknutijih organizacijskih vrijednosti.
Ove vrijednosti tvore organizacijsku kulturu, koja odgovara onome što vjeruje ili način postupanja, zahvaljujući čemu se jedna tvrtka može razlikovati od druge, čak i ako su oba dijela istog sektora ili su posvećena upravo istom..
S obzirom da su organizacijske vrijednosti tako temeljne unutar tvrtke, od vitalne je važnosti da svatko tko živi u organizaciji ima apsolutnu jasnoću o tome što su te vrijednosti i kroz koje putove mogu uspješno razvijati..
Da bi organizacijske vrijednosti imale stvaran pozitivan učinak unutar tvrtke, potrebno je da ih dijele i prihvaćaju svi članovi organizacije. Inače, to će biti samo riječi koje neće imati očigledan utjecaj na rezultate tvrtke.
indeks
- 1 Karakteristike organizacijskih vrijednosti
- 1.1 Oni su jasni
- 1.2 Povezani su s duhom tvrtke
- 1.3 Oni su osnova za donošenje odluka
- 1.4 Oni motiviraju
- 1.5 Stvorite osjećaj pripadnosti
- 2 Aktivnosti s kojima se provode
- 2.1 Planiranje programa izobrazbe
- 2.2 Stvaranje konkretnih praksi povezanih s vrijednostima
- 2.3 Promicanje postignutih ciljeva
- 2.4. Priznanje istaknutih radnika
- 3 Važnost
- 4 Primjeri
- 4.1 Disciplina
- 4.2 Proaktivnost
- 4.3 Samokritika
- 4.4 Ustrajnost
- 4.5 Učenje
- 4.6 Odgovornost
- 4.7 Ljubaznost s klijentom
- 4.8 Inovacije
- 5 Reference
Karakteristike organizacijskih vrijednosti
Oni su jasni
Važno je da su organizacijske vrijednosti navedene jasno i precizno. Članovi organizacije trebaju ih lako razumjeti, tako da mogu razumjeti njihove implikacije i usvojiti ih u svakodnevnom radu unutar tvrtke..
Oni su povezani s duhom tvrtke
Bitno je da su organizacijske vrijednosti u skladu sa specifičnom misijom i vizijom tvrtke. Iz tog razloga, izbor tih vrijednosti ne bi trebao biti proizvoljan, već bi trebao odgovarati duhu organizacije.
Svaka je tvrtka različita iako ima elemente zajedničke s drugima u istom sektoru, a upravo organizacijske vrijednosti doprinose razlikovanju jedne institucije od druge na konkretan način..
Dakle, organizacijske vrijednosti odgovaraju onom vrijednom brendu koji opisuje tvrtku i čini je konkurentnijom u očima kupaca.
Oni su osnova za donošenje odluka
Prilikom donošenja bilo koje vrste odluka, od svakodnevnih do najtranscendentalnijih, članovi društva moraju uzeti u obzir organizacijske vrijednosti.
To je zato što su te vrijednosti one koje definiraju putove djelovanja koje će tvrtka radije slijediti, za razliku od druge. Ovi putevi djelovanja definirat će postignute ciljeve, tako da je fokusiranje na odgovarajuće organizacijske vrijednosti ključno za uspješne rezultate.
Oni su motivatori
Organizacijske vrijednosti motiviraju ili potiču radnike poduzeća, jer su to pojmovi kroz koje se promiče osobno i profesionalno usavršavanje..
Te vrijednosti radnici moraju promatrati kao način postizanja samospoznaje i istovremeno postići uspjeh organizacije zahvaljujući osposobljavanju izvrsnih vještina u radnom timu..
Kada su organizacijske vrijednosti izražene na odgovarajući način, one predstavljaju snažnu motivaciju za članove tvrtke, koji će uvijek nastojati dati najbolje od sebe kako bi ispunili ciljeve postavljene direktivom tvrtke..
Stvorite osjećaj pripadnosti
Ova je značajka povezana s prethodnom. Kada se radnik osjeća motiviranim i uzetim u obzir od strane organizacije, on stvara osjećaj pripadnosti koji ga čini najvećim dijelom tvrtki i svjestan je vlastite odgovornosti u ispunjavanju svojih radnih obveza.
Organizacijske vrijednosti dijele svi članovi tvrtke pa oni postaju zajednički element koji ih sve povezuje i čini ih dijelom velikog projekta.
Povijesno gledano, uvijek je bilo važno da ljudska bića osjete da su dio nečega jer smo bića društvene prirode. Zbog toga je prirodno da se osjećamo dobro da razvijemo osjećaj pripadnosti unutar organizacije.
Aktivnosti s kojima se provode
Planiranje programa obuke
Neke tvrtke organiziraju sastanke, sastanke ili suživot u kojima nastoje izravno izvijestiti o organizacijskim vrijednostima tvrtke i načinu na koji se primjenjuju unutar institucije.
To može biti vrlo učinkovit način objavljivanja tih vrijednosti, budući da se promiču na službeni način i izbjegavaju se pogrešna tumačenja. Isto tako, ovi programi mogu biti usmjereni i na razvoj aktivnosti povezanih s određenom vrijednošću.
Na primjer, ako je jedna od organizacijskih vrijednosti tvrtke točnost, mogu se ponuditi radionice vezane uz pravilno upravljanje vremenom; ili ako je diferencijalna vrijednost proaktivnost, mogu se organizirati razgovori o načinima inoviranja unutar tvrtke ili o tome kako izbjeći odugovlačenje.
Organiziranje ove vrste događaja odražava važnost koju tvrtka daje svojim vrijednostima i može osigurati zaposlenicima sigurnost da postoji stvarna motivacija organizacije da promiče osobno i profesionalno usavršavanje svojih zaposlenika..
Stvaranje konkretnih praksi povezanih s vrijednostima
Organizacijska vrijednost može se bolje razumjeti ako je povezana s određenom praksom ili aktivnošću.
Učinkovita strategija je izbjegavanje promicanja vrijednosti iz apstrakta i integriranje u svakodnevnu praksu svakodnevnog poslovanja tvrtke, kao što je sastanak s klijentima, u načinima komuniciranja unutar tvrtke ili čak u onome kako izgleda fizički prostor tvrtke. organizacija.
Promicanje postignutih ciljeva
Važno je da zaposlenici znaju da njihove aktivnosti izravno doprinose stvaranju pozitivnih rezultata unutar organizacije, posebno kada ti rezultati dolaze iz elemenata kao apstraktnih kao organizacijske vrijednosti.
Stoga je od vitalnog značaja informirati zaposlenike o ciljevima koji su ispunjeni i kako su oni utjecali na organizacijske vrijednosti u postizanju tih ciljeva. Time će članovi tvrtke primijetiti da su njihovi napori i načini ponašanja produktivni.
Priznanje istaknutih radnika
Može biti vrlo motivirajuće dati priznanje onim ljudima čije ponašanje podrazumijeva organizacijske vrijednosti kao stup, a ta motivacija utječe i na one koji primaju priznanje i na druge članove tvrtke, koji će osjetiti da se njihovi napori mogu prepoznati..
važnost
Kao što smo već rekli, organizacijske vrijednosti su temelj na kojem se osniva tvrtka. U onoj mjeri u kojoj su ove vrijednosti jasne i primjenjive svakodnevno, ova tvrtka će biti učinkovitija i produktivnija, budući da će svi njeni zaposlenici biti usredotočeni na provođenje najkorisnijih akcija za instituciju..
Organizacija s dobro definiranim vrijednostima ima precizniji plan djelovanja i sve njegove procedure su u skladu s njegovom misijom i vizijom. To se doživljava kao pozitivan element kod klijenata koji će imati veći interes za povezivanje s organizacijom.
Osim toga, organizacijske vrijednosti su različiti čimbenici par excellence, budući da su to ono što definira glavne karakteristike tvrtke u smislu kako se ponaša sa svojom idealnom publikom i kako izvršava akcije kroz koje pruža svoje proizvode ili usluge. usluga svojim klijentima.
Primjeri
disciplina
Ova vrijednost odražava ispravnost koja karakterizira tvrtku. Organizacija utemeljena na disciplini posvećena je ispunjenju svojih odgovornosti u potpunosti, što podrazumijeva poštivanje klijenta i svih internih procesa tvrtke..
proaktivnost
Vrijednost proaktivnosti odnosi se na sposobnost brzog i učinkovitog reagiranja na zahtjeve korisnika.
Isto tako, on odražava motivaciju tvrtke za inicijativama čiji je cilj projiciranje mogućih budućih zahtjeva i utvrđivanje načina na koje se mogu pokriti..
samokritika
Kroz ovu vrijednost, tvrtka izražava svoju spremnost da se kontinuirano poboljšava kao rezultat evaluacije i pregleda svojih načina djelovanja, što jamči evoluciju u smislu uspješnosti radnika.
U ovom slučaju važno je poticati konstruktivni aspekt samokritike, inače će imati kontraproduktivan učinak jer će težiti demotivaciji i biti moralnim teretom za zaposlenike..
ustrajnost
Tvrtka čija je temeljna organizacijska vrijednost ustrajnost upućuje na to da se ne predaje teškoćama i da namjerava postići predložene ciljeve iako postoji neprijateljski kontekst.
U poslovnom sektoru općenito, ustrajnost je jedna od najvažnijih vrijednosti za postizanje ciljeva.
učenje
Učenje kao organizacijska vrijednost odražava spremnost tvrtke da se stalno ažurira kako bi svojim klijentima ponudila bolje proizvode i usluge.
Ta vrijednost podrazumijeva da tvrtka očekuje od svojih zaposlenika da ostanu u stalnoj obuci, kako bi u potpunosti ispunili očekivanja kupaca.
odgovornost
Ovo je još jedna vrijednost u kojoj se ističe poštovanje. Odgovorna tvrtka poštuje dogovoreno vrijeme, ne daje manje od onoga što nudi i postavlja se pred klijente kao pouzdana institucija.
Isto tako, odgovornost podrazumijeva da se sve odluke donesene u tvrtki pažljivo proučavaju kako bi uključeni sektori imali koristi ili, barem, nisu žrtve šteta..
Ljubaznost s klijentom
Sastoji se od navike da dobro postupa s klijentom, ljubazno i prijateljski.
inovacija
Tendencija za inovacijama proizvoda i usluga, bez zadržavanja u prošlosti.
reference
- Jimenez, J. "Vrijednost vrijednosti u organizacijama" u Vrijednost vrijednosti. Preuzeto 12. ožujka 2019. godine od vrijednosti vrijednosnih papira: elvalordelosvalores.com
- Keropyan, A. "Kako promicati vrijednosti tvrtke" u EAE Business School. Preuzeto 12. ožujka 2019. iz EAE Business School: retos-directivos.eae.es
- Linares, M. "Metodologija rada s organizacijskim vrijednostima" u Gestiópolisu. Preuzeto 12. ožujka 2019. iz Gestiópolisa: gestiopolis.com
- "6 najvažnijih organizacijskih vrijednosti za vašu tvrtku" u Grupo Misol. Preuzeto 12. ožujka 2019. iz Grupo Misol: grupomisol.com
- Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. "Sustav vrijednosti u organizacijama" u mreži znanstvenih časopisa Latinske Amerike i Kariba, Španjolske i Portugala. Preuzeto 12. ožujka 2019. godine iz Mreže znanstvenih časopisa Latinske Amerike i Kariba, Španjolske i Portugala: redalyc.org
- Dylan, E. "Organizacijske vrijednosti: nedovoljno iskorištena korporativna imovina" u Forbesu. Preuzeto 12. ožujka 2019. iz Forbes: forbes.com