Alternativni i augmentativni komunikacijski sustavi (SAAC)



Augmentativni i alternativni komunikacijski sustavi (SAAC nadalje) su oni uređaji ili sustavi koji pomažu i omogućuju osobama s poteškoćama u komunikaciji da se povežu i provedu učinkovitu interakciju.

Kroz SAAC, ljudi s poteškoćama mogu manifestirati ono što misle, osjećaju, žele, sposobni su donositi odluke i učinkovito komunicirati s okruženjem u kojem se razvija.

Važno je razlikovati i Augmentativne sustave i alternativne sustave, jer iako ih uključujemo pod isti naslov, oni su različiti i njihova je upotreba također različita..

  • Augmentativni komunikacijski sustavi su oni koji nadopunjuju usmeni jezik onima koji ne mogu koristiti usmeni jezik na jedinstven način za komunikaciju s okolinom. Na taj način koriste i usmeni jezik i Augmentative Communication System.
  • Sa svoje strane, Alternativni komunikacijski sustavi su oni koji zamjenjuju usmeni jezik, pa je to komunikacijski kanal za osobe s poteškoćama.

Mogli bismo ih definirati kao različite načine ili načine izražavanja na usmeni jezik i koji imaju za cilj nadoknaditi (alternativni sustavi) ili povećati (augmentativni sustavi) poteškoće koje neki ljudi predstavljaju u jeziku i komunikaciji..

SAAC ima neke karakteristike koje su važne i za koje se smatraju komunikacijskim sustavima.

Na primjer, to mora biti strukturirani skup ne-vokalnih kodova koji se uče kroz određeni nastavni proces.

Osim toga, ona mora omogućiti ljudima da predstavljaju i moraju služiti za komunikaciju s drugim ljudima. Kada govorimo o komuniciranju, mislimo da mora biti spontana, generalizirana i funkcionalna.

Tko koristi SAAC?

Važno je imati na umu da su SAAC-ovi ključni za razvoj mnogih osoba s invaliditetom. Komunikacija je bitna za svakoga od nas, za integraciju i potpuno razvijanje.

I za pristup znanju, i za interakciju s drugim ljudima, za društveno uživanje i sudjelovanje ... potrebna nam je komunikacija. A ako je usmena komunikacija narušena, sve ove aktivnosti mogu biti teške za mnoge ljude.

Stoga, osobe s invaliditetom koje nisu razvile usmeni jezik na zadovoljavajući način, SAAC-ovi se mogu koristiti za postizanje navedenih ciljeva.

Oni su prilika koja se pruža osobama s invaliditetom da budu jednake mogućnosti za osobe koje nemaju poteškoća u komunikaciji.

Isto tako, važno je imati na umu da osoba koja koristi SAAC ne mora predstavljati osjetilnu nesposobnost ili imati intelektualni invaliditet. To je pogrešno uvjerenje koje mnogi ljudi imaju i to je rezultat dezinformacija.

Kao što smo već spomenuli, svaka osoba s poteškoćama u pristupu usmenom jeziku može koristiti SAAC. Međutim, da bismo naveli neke od uzroka koji mogu navesti osobu da je koristi, mogli bismo govoriti o:

  • Osobe s intelektualnim teškoćama
  • Osobe s poremećajem spektra autizma (ASD)
  • Osobe s cerebralnom paralizom
  • Osobe s neurološkim bolestima (mogu biti multipla skleroza, amiotrofna lateralna skleroza, Parkinsonova, afazija, mišićna distrofija ...)

Važno je napomenuti da kada osoba koristi SAAC ne mislimo da on ili ona ne mogu istodobno nastaviti raditi na rehabilitaciji govornog jezika..

Neki primjeri SAAC-a

Postoje različiti i višestruki sustavi, resursi i uređaji koji pomažu i favoriziraju komunikaciju i interakciju kod ljudi koji imaju teškoće u usmenoj komunikaciji.

Cilj svih njih je poboljšati kvalitetu života ljudi i promicati njihovu neovisnost i osobnu autonomiju.

SAAC-ovi uključuju korištenje proizvoda za podršku, kao i grafičkih i gesturalnih simbolnih sustava. Kada govorimo o proizvodima za podršku, oni uključuju i tehnološke resurse (na primjer, računala ili tablete) i netehnološke resurse (na primjer, komunikacijske knjige).

Osim toga, kako bi se pristupilo tim resursima (bilo tehnološkim ili ne), ponekad su potrebni i drugi instrumenti koje možemo nazvati proizvodima za podršku pristupa (npr. Tipkovnice ili miševi)..

SAAC klasifikacije

Nalazimo različite klasifikacije unutar SAAC-a; Da navedemo neke primjere, možemo imenovati Lloyd i Karlan (1984), koji razlikuju komunikacijske sustave bez pomoći ili one koji trebaju pomoć.

  • Tako, među prvima, bez pomoći ili bez pomoći, nalazimo one za koje nije potreban nikakav aparat ili materijal. Kao primjere mogli bismo imenovati znakovni jezik, geste ili Cued govor (dopunjena riječ).
  • U drugoj skupini, koja precizna pomoć, možemo pronaći Brailleovo pismo, fotografije, Bliss sustav ili SPC sustav (Pictographic Communication System).

Oni predstavljaju prednosti i nedostatke. Na primjer, oni kojima nije potrebna pomoć, lakše su upravljivi; međutim, oni zahtijevaju veću fizičku sposobnost.

Sa svoje strane, oni kojima je pomoć potrebna stalniji su tijekom vremena i olakšavaju razumijevanje, ali zahtijevaju materijale za to, što se može smatrati nedostatkom.

Ako razlikujemo grafičke sustave i gesturalne sustave, možemo klasificirati i SAAC.

  • Unutar gestualnog možemo pronaći geste, znakove ili znakovni jezik. Znakovni jezik ovdje se ne bi razmatrao zbog njegove prirode kao prirodnog jezika.
  • Unutar sustava grafika možemo pronaći fotografije, piktograme ... Možda se najviše koristi Pictographic Communication System.

S druge strane, unutar podrška možemo pronaći komunikacijske ploče ili knjige. Prvi su osnovni i to su površine na kojima ljudi mogu staviti materijal (riječi, fotografije ili piktograme) i sekunde kada se daju na različitim stranicama.

Kada govorimo o tehnološkoj podršci, nalazimo računala, tablete ili elektroničke komunikatore koji nam omogućuju komunikaciju i personaliziranje simbola za svaku osobu, prilagođavajući i način na koji im se pristupa. Postoje osobe kojima su potrebni miševi, tipkovnice itd..

Evaluacija i intervencija s Augmentativnim i Alternativnim komunikacijskim sustavima

Neki kriteriji u vrijeme procjene da se odluči da li osoba treba koristiti SAAC i koja je najprikladnija za svaki slučaj, možemo reći, širokim potezima, da je u svim slučajevima nužno početi koristiti SAAC sustav što je prije moguće, jer sprečavamo nedostatak komunikacije koji bi mogao nastati.

Isto tako, preporučljivo je u svim slučajevima da se u različitim kontekstima u kojima se osoba s poteškoćama u komunikaciji izražava, koriste isti sustavi.

Također moraju surađivati ​​s roditeljima ili osobama s kojima se dijete (ako jest) razvija, nudeći zanimanje, vodstvo i sudjelovanje.

Obično su roditelji djeteta ti koji odlučuju da dijete, suočeno s poteškoćama, počne koristiti SAAC. Važno je imati sudjelovanje roditelja, jer ako smatraju da to nije korisno ili djelotvorno i da se ne uključe, komunikacija neće biti ostvariva..

Sa svoje strane, moramo znati da iako su SAAC neophodna sredstva za ljude s poteškoćama da aktivno komuniciraju i sudjeluju u društvu, samo to nije dovoljno.

Potrebno je, prije svega, imati osobu i procijeniti što vam je potrebno, što želite i koji su to kapaciteti koje pokazuje. Dobra evaluacija, međutim, ne može se usredotočiti samo na osobu, a okoliš se također mora vrednovati.

Trebali biste vidjeti što podržava osoba, koje prepreke predstavljaju, kako su i kakve su karakteristike okoliša ... sve to će nam pomoći da odlučimo koji su najprikladniji sustavi za osobu. Međutim, ta se evaluacija mora stalno provoditi.

Kada govorimo o obrazovanju i poučavanju SAAC-a osobi i njihovoj okolini, mislimo da i osoba i ljudi oko njih (roditelji, braća i sestre, učitelji, profesionalci ...) moraju se usredotočiti i trenirati kako bi podržali osobu.

Potrebno je intervenirati u prirodnom okruženju osobe koja će koristiti SAAC, također u obitelji i obrazovanju, kako bi osoba mogla vidjeti zajamčeni pristup tim sustavima u bilo kojem području svog života iu svakoj situaciji u onaj koji se razvija.

Ako natjeramo osobu da vidi potrebu za komunikacijom i korisnost SAAC-a za to, mi ćemo ga motivirati da ga sve više koristi, da osjeća da s njima može komunicirati zanimljive stvari, osjećati da ima sposobnost da to učini i da ljudi oko vas su zainteresirani za ono što im želite reći.

Prednosti i nedostaci

Kao komunikacijski sustavi, osim govornog jezika, oni imaju prednosti, ali i nedostatke.

Neke od prednosti koje bismo mogli istaknuti su da poboljšavaju odnose s drugim ljudima i komunikativnu namjeru. Osim toga, oni pomažu u razumijevanju metalingvističkih komponenti jezika ili zahtijevaju manje potrebe za motorom od razgovora.

Druge prednosti mogu biti činjenica da pomaže ljudima da razlikuju riječi koje su fonološki slične i olakšavaju razumijevanje, kao i da služe kao most za ljude koji ne mogu komunicirati i usmeno govoriti..

Međutim, neki nedostaci koje možemo argumentirati su činjenica da oni zahtijevaju određenu uputu kako bi mogli znati i razumjeti sustav, tako da se može smanjiti činjenica da se može koristiti u bilo kojem kontekstu i sa svakom osobom..

Što možete učiniti kada komunicirate s osobom koja koristi SAAC?

Jedan od najboljih savjeta koje možete uzeti u obzir ako komunicirate s osobom koja koristi SAAC jest pokušati joj dati vremena i poštovati je kako bi se mogla poslužiti sustavom.

U razgovoru, kada ti sustavi interveniraju, morate biti strpljivi i poštovati osobu kako bi iskoristili vrijeme koje im je potrebno da bi mogli izraziti svoju poruku na najbolji mogući način..

Također je važno da ne preuzimate asimetričnu ili paternalističku ulogu, pod pretpostavkom da znate što osoba želi reći ili govoriti za njih. Morate pričekati da osoba dovrši svoju poruku i morate poštivati ​​njihov red. Učenje čekanja i pravilno slušanje je temeljno.

Ako ne razumijete ono što vam je osoba htjela reći kroz SAAC, ne brinite. Jednostavno prenosi na iskren način osobi koju niste razumjeli i traži od vas da je ponovno izrazite.

U svakom trenutku idite k njoj, nemojte to raditi preko drugih ljudi. Ako uzmete u obzir da komunikacija podrazumijeva dvosmjernost i dijeljenje razgovora, imat ćete dovoljno alata da biste mogli komunicirati s osobom koja upotrebljava SAAC.

Osoba koja koristi SAAC ima želju da komunicira s vama i uspjeh se događa jer vas i poštuju i žele komunicirati. Osoba, premda komunicira na drugačiji način s usmenim jezikom, ima mogućnost razgovarati kroz te uređaje.

Ove (SAAC) su vrlo važne za osobu, budući da su ti proizvodi podrške oni koji vam pružaju priliku za komunikaciju s vama.

Međutim, uloga sugovornika je također važna, morate biti otvoreni i motivirani da je razumijete i razgovarate. Imajte na umu da imate pravo na poštovanje i komunikaciju.

Budući da nitko ne smije biti uskraćen pravo na komunikaciju s drugima, SAAC-ovi se temelje na ideji da svi ljudi imaju to pravo, svi imamo nešto za komunikaciju i komunikaciju.

Za sve to, potrebno je da svi imamo sredstva pomoću kojih možemo komunicirati što nam omogućuje da sudjelujemo u svijetu oko nas. Osim toga, naša komunikacija mora biti poštovana i uzeta u obzir od strane drugih.

I na kraju, moramo biti u stanju komunicirati koristeći najkorisniju i najprikladniju metodu za to.

A vi ste poznavali Augmentativni i / ili Alternativni komunikacijski sustavi?

reference

  1. April, D., Delgado, C., i Vigara, A. (2009). Augmentativna i alternativna komunikacija. Ceapat.
  2. Alcantud, F., Soto, F.J. (Coords, 2003). Pomoćne tehnologije i augmentativni i alternativni komunikacijski sustavi kod osoba s motoričkim teškoćama.
  3. ARASAAC (Aragonski portal Augmentativne i Alternativne Komunikacije). Što su Augmentativni i alternativni komunikacijski sustavi? Vlada Aragona.
  4. Belloch, C. Tehnološki resursi za osobe s ozbiljnim problemima u komunikaciji. Jedinica za obrazovnu tehnologiju (UTE).
  5. Belloch Ortí, C. Pomoćne tehnologije: alternativni komunikacijski sustavi.
  6. González Rusa, G., López Torrecilla, M. Alternativni i augmentativni sustavi (SAAC).
  7. Tehnički institut primijenjenih studija. Augmentativni i alternativni komunikacijski sustavi.