26 vrsta glavnih karata (formalne i neformalne)

Postoje različite stvari vrste slova prema svrsi s kojom su napisani. U tom smislu imamo poslovna pisma, preporuke, ostavke, službena pisma, osobna pisma, između ostalog.

Pisma su pisani dokumenti koji sadrže podatke koje jedna strana želi poslati drugoj strani.

U tom redoslijedu ideja, svaka od gore navedenih vrsta pisama prilagođena je komunikacijskim potrebama osobe koja piše pismo.

Na primjer, ako želim napisati pismo prijatelju, onda će to biti osobno. Pretpostavimo sada da ovaj prijatelj služi godine i želim mu čestitati putem pisma; u ovom slučaju dokument neće biti samo osoban, nego će biti i rođendanska čestitka.

U tom smislu, slova su sredstvo učinkovite komunikacije između dvije ili više stranaka, a istovremeno su način da se sačuva ljubav prema pisanju i čitanju.

Klasifikacija vrsta slova

Općenito govoreći, slova se mogu svrstati u dvije velike skupine: formalne i neformalne (i osobne pozive).

Formalna pisma

Formalna pisma su ona koja izdaje nadležno tijelo, bilo da je riječ o tvrtki, organizaciji, odjelu ili pojedincu koji ima značajnu poziciju u tvrtki.

Također se smatraju formalnim pismima onima koje izdaju fizičke osobe kako bi ih pročitala organizacija ili tvrtka..

Zatim se prikazuje trinaest vrsta formalnih pisama.

1. Poslovna pisma

Poslovna pisma su sve vrste pisanih dokumenata koji se razvijaju u profesionalnom području. Oni su na čelu s pozdravom i završavaju s potpisom izdavatelja, koji obično ima relevantnu poziciju unutar tvrtke.

Takvu vrstu pisama mogu izdavati i odjeli organizacije, na primjer: odjel za ljudske resurse. Isto tako, može ih izdati i sama tvrtka.

2. Pisma naloga

Pisma narudžbi izdaje potrošač i dobiva ih dobavljač. Ta se pisma šalju kako bi se od dobavljača zatražio određeni broj proizvoda.

Pismo narudžbe mora sadržavati sljedeće aspekte:

- Potrebna količina proizvoda.

- Naziv proizvoda koji želite kupiti.

- Model proizvoda.

- Boja, veličina (ako je primjenjivo).

- Cijena koja se očekuje platiti za proizvod.

- Način plaćanja.

3. Prodajna pisma

Prodajna pisma su namijenjena kako bi čitatelju kupio objavljeni proizvod. Oni obično koriste uvjerljive izjave koje privlače pozornost potencijalnog kupca.

Ova vrsta pisama uključuje sljedeće aspekte:

- apel: Ovaj dio uspostavlja odnos između pošiljatelja i čitatelja, čineći ga potonjim osjećaj identificiran sa sadržajem pisma čak i ako nije napisao osobno za njega.

Primjer žalbe mogao bi biti "Jeste li umorni od trošenja sati u kuhinji da biste imali zdravu večeru?". Mnogi se ljudi mogu identificirati s ovom izjavom, zbog čega žele nastaviti čitati.

- Opis proizvoda ili usluge: Ovaj odjeljak sadrži relevantne informacije o proizvodu ili usluzi koja se nudi: za što je namijenjena? Kako se koristi? Koliko to košta?.

- Kontaktne informacije: Konačno, prodajna pisma zatvaraju se brojevima i kontaktnim porukama. Ponekad to uključuje i fizičku adresu na kojoj se proizvod može kupiti (ako postoji) i web-mjesto korporacije.

4. Tražite pisma

Zahtjevi se koriste za podnošenje pritužbi na dobiveni proizvod ili uslugu.

Ton žalbenih pisama trebao bi biti poštovan: potrebno je ne zanositi emocije ljutnje ili ljutnje koje je proizvod možda stvorio u nama.

Ova vrsta slova mora sadržavati sljedeće aspekte:

- Opće informacije o izdavatelju: Ime, dob, adresa, između ostalih.

- Podaci o stjecanju proizvoda ili usluge: Datum stjecanja, sjedište u kojem je stečeno, računi i potvrde o kupnji, između ostalog.

- Informacije o neuspjehu proizvoda ili usluge.

- Moguće rješenje koje očekujete da ćete dobiti na problem.

5. Preporuke

Preporuke su dokumenti koji potvrđuju kvalitetu rada osobe.

Ova vrsta pisama izdaje se kada osoba želi dobiti novi posao i napisali je ljudi koji su u stanju utvrditi je li rad podnositelja zahtjeva optimalan.

U tom smislu preporuke obično izdaju mentori, nastavnici i bivši voditelji podnositelja zahtjeva.

Ova vrsta pisama uključuje informacije o stavu i vještinama podnositelja zahtjeva, aktivnostima koje je proveo tijekom cijele karijere, razlozima zbog kojih je prikladan za rad, među ostalima..

6. Pisma ostavki

Ostavku izdaje zaposlenik koji želi napustiti posao. Ovo pismo se šalje neposrednom nadređenom zaposleniku koji želi podnijeti ostavku.

Pisma ostavki uključuju datum na koji će zaposlenik trajno napustiti svoj posao.

Općenito, razlog za napuštanje posla je obično uključen, iako to nije bitan uvjet.

7. Pisma otkaza

Pismo otpuštanja izdaje se kada tvrtka želi obavijestiti jednog od svojih zaposlenika da više ne trebaju njihove usluge, pa moraju napustiti svoje radno mjesto.

Pismo otkaza uključuje datum na koji se od zaposlenika očekuje da prestane raditi za tvrtku i razlog zbog kojeg je otpušten..

8. Pisma o primitku

Pisma o primitku pisana su kako bi pojedinac ili tvrtka znali da je primljeno njihovo pismo..

Valja napomenuti da ova vrsta pisama ne jamči da su informacije pročitane.

9 - Pisma ovlaštenja

Ova se vrsta pisma izdaje kako bi se drugoj osobi dalo ovlaštenje da djeluje u ime osobe koja piše pismo.

Punomoć se daje kada osoba koja piše ne može ili nema dispoziciju da prisustvuje sastanku, sastanku, između ostalog.

10. Pisma dopuštenja

Poznato je kao dopuštenje za dvije vrste dokumenata. Prvi je onaj koji zaposlenik izdaje svom šefu tako da mu on daje dopuštenje da propusti posao za jedan ili više dana.

Ova vrsta pisama uključuje razlog zbog kojeg namjeravate propustiti posao i broj dana koje očekujete da ćete propustiti.

Drugi dokument koji se naziva dopuštenjem je onaj koji šef izdaje svom zaposleniku kada prihvati njegov zahtjev.

Ova vrsta pisma uključuje priznavanje od strane šefa i datum odlaska i povratka zaposlenika.

11 - Pisma zahtjeva

Pisma zahtjeva se izdaju kada pojedinac želi podnijeti zahtjev za radno mjesto u instituciji.

Ova vrsta pisama može se izdati u različitim kontekstima: odabrati kvotu unutar sveučilišta, za mjesto u pripravničkom stažu, za posao, između ostalog.

12 - Pismo prihvaćanja

Pisma o prihvaćanju izdaje ustanova kada su prihvatili podnositelja zahtjeva.

Ta pisma uključuju razlog zbog kojeg ste prihvaćeni, datum na koji se od vas očekuje da uđete kao aktivni član ustanove, položaj koji ćete obaviti i razdoblje u kojem ćete ostati u organizaciji..

13 - Prijenos slova

Prijenosna pisma izdaje organizacija ili tvrtka kako bi obavijestila jednog od svojih zaposlenika da će biti premještena iz odjela ili sjedišta.

Ta pisma uključuju datum kada će promjena biti djelotvorna, odjel u koji će zaposleni biti prebačen i položaj koji će se obavljati u novom odjelu..

Neformalna pisma

Neformalna pisma, također osobni pozivi, su ona u kojima sugovornici imaju odnos koji ne uključuje poslovni svijet. U tom se smislu neformalna pisma prenose između prijatelja i obitelji.

Za razliku od službenih pisama, neformalna pisma nemaju specifičan obrazac. Oni ovise o tome što pošiljatelj želi prenijeti i njihovoj sposobnosti za pisano izražavanje.

Rođendanska čestitka (koja je neformalno pismo) može imati produžetak od dvije stranice ili se može svesti na nekoliko redaka napisanih na gotovoj kartici.

Treba napomenuti da je uporaba neformalnih ili osobnih pisama posljednjih godina opala zbog popularnosti koju su stekle društvene mreže.

Zatim se prikazuje trinaest vrsta neformalnih pisama.

1. čestitke za rođendan

Obljetnice su dokumenti koji se izdaju kako bi čestitali prijatelju ili rođaku na dan njihovog rođendana. Dobre želje obično su uključene za osobu koja se zabavlja.

2. Pisma žalosti

Dueling slova se izdaju kada je osoba bliska sugovornicima preminula. Pošiljatelj izražava žaljenje zbog smrti pojedinca i tješi primatelja, nudeći njegovu bezuvjetnu podršku.

3. Pisma isprike

Izdaje se kada se izdavatelj želi ispričati za bilo koju poduzetu radnju koja je donijela negativne posljedice za drugu osobu.

4. Pisma zahvale

Izdano je da bi se osobi koja je primila pismo pokazala da je zahvalna za uslugu koju je dao.

5. Čestitke

Čestitke možete pisati iz različitih razloga: za napredovanje na poslu, za osvajanje nagrade u školi, za sudjelovanje na natjecanju, između ostalog.

U svakom slučaju, ono što je važno u ovoj vrsti pisama jest činjenica da osoba koja je primi mora biti počašćena za postignuće koje je postigao..

6 slova za zbogom

Oproštajna pisma su napisana kada jedan od dva sugovornika napusti grad, državu ili zemlju.

7 Dobrodošlica

Pismo dobrodošlice šalje se kada se netko preselio u susjedstvo ili prebacio u novi institut.

Na taj način, pozdravna pisma izražavaju dobre želje pošiljatelja za pridošlicu.

8. Pisma ljubavi

Ljubavna pisma šalju se između parova, kako bi izrazili ljubav koju imaju. Također možete poslati ljubavno pismo osobi koja je visoko cijenjena od strane izdavatelja, ali ne nužno i vašeg partnera.

9 - Pisma prijateljstva

Jesu li one razmijenjene između prijatelja, kako bi se održao kontakt unatoč udaljenosti.

10. Božićna pisma

Oni su poslani u prosincu kako bi poželjeli "sretan Božić" ili "sretan praznik" drugoj osobi.

Božićne čestitke obično prate razglednice s fotografijom obitelji koja izdaje pismo s motivima koji aludiraju na blagdane.

11 - Pisma Djeda Mrazu

Pisma Djeda Mraza pišu djeca tražeći darove za tog lika. Ta pisma obično uključuju popis mogućih darova i zahvalnost za darove primljene u prethodnoj godini.

12 - Pozivno pismo

Pozivna pisma pozivaju primatelje da prisustvuju zabavi ili sastanku koji organizira izdavatelj.

Ta se pisma mogu slati u različitim prigodama: vjenčanje, rođendan, božićna zabava, među ostalima.

13- Pisma različitih subjekata

U potonjoj kategoriji ostatak uključuje osobna pisma koja nisu napisana iz određenog razloga, već predstavljaju povremenu razmjenu korespondencije između sugovornika.

reference

1. Pismo (poruka). Preuzeto 16. kolovoza 2017., s en.wikipedia.org
2. Vrste slova s ​​uzorcima. Preuzeto 16. kolovoza 2017. iz tvrtke thabalance.com
3. 10 vrsta poslovnih pisama. Preuzeto 16. kolovoza 2017., s adrese work.chron.com
4. Vrste pisama. Preuzeto 16. kolovoza 2017., s unacademy.com
5. Sve vrste slova s ​​uzorkom. Preuzeto 16. kolovoza 2017. iz bankofinfo.com
6. Različite vrste službenih pisama. Preuzeto 16. kolovoza 2017., iz perfectyourenglish.com
7. Poslovno pismo. Preuzeto 16. kolovoza 2017., s en.wikipedia.org