6 dijelova velike e-pošte
Dijelovi primarne e-pošte su predmet, primatelj, tijelo, privitci, CC ili CCO i potpis.
E-pošta (e-pošta) je usluga razmjene elektroničkih poruka koju nude razni davatelji mrežnih usluga, kao što su Google i Microsoft.
E-pošta se široko koristi širom svijeta, nije važno da je komunikacija brža s chatovima.
Uzrok je jednostavan, e-pošta se ne koristi samo za slanje pisanih poruka, to je platforma koja vam omogućuje slanje privitaka svih vrsta u bilo koji dio svijeta.
E-pošta je također važna jer je potrebno koristiti mnoge usluge s drugih web-mjesta, kao što su društvene mreže i bankarske institucije. To je prvi korak korisnika da može koristiti više usluga koje nudi mreža.
Dugo se pokazalo da je ljudsko biće društveno biće. Svi ljudi trebaju interakciju kako bi ostali psihološki zdravi, zato je komunikacijska tehnologija jedna od najnaprednijih.
Zapravo, ljudi su evoluirali kako bi održali našu društvenu interakciju. Iz pećina, izolirani čovjek nije preživio.
Zato smo odande prešli s slika, na govor, na pisani jezik, na e-poštu, na telegraf, na telefon i mnogo godina kasnije, sada s internetom; na e-poštu.
U kojim je dijelovima podijeljena poruka e-pošte?
Adresa primatelja / pošiljatelja
To je primarni element e-pošte. Ovo je poruka osobe koja će primiti poruku, bez primatelja mail neće dobiti nigdje.
Kada poruka stigne, primatelj adrese primatelja će biti primatelj adrese pošiljatelja, budući da će biti prikazana adresa e-pošte osobe koja šalje poruku..
posao
Da biste spriječili filtriranje pošte kao neželjene pošte, morate postaviti temu. Ovo je naslov e-pošte i to je prva stvar koju će primatelj vidjeti prije otvaranja pošte.
Stoga biste trebali imati sažetu i važnu informaciju o preambuli o čemu se radi.
CC ili CCO
To je kopija koja se šalje drugim primateljima. Ovo su druge adrese e-pošte na koje će biti poslana kopija poslane e-pošte.
Opcija CC - s kopijom - prikazat će sve adrese svim primateljima, međutim, opcija CCO - sa skrivenom kopijom - šalje kopiju s više privatnosti.
Koristeći BCC, adrese svakog primatelja su skrivene. To znači da primatelji neće vidjeti kome je još poslana poruka e-pošte.
tijelo
To je bit e-pošte. Ovdje se izražava sve što se komunicira, tijelo je sama poruka.
Nema ograničenja riječi i možete proširiti sve što želite, ali se preporučuje da ne sadrži toliko informacija i ako ih sadrži, bolje je da sve što je u datoteci priložite.
Priložene datoteke
To su datoteke koje se dodaju poruci koju će primatelj preuzeti. To mogu biti mnogi i različiti tipovi.
U e-pošti možete priložiti fotografije, videozapise, dokumente, mape, prezentacije, proračunske tablice itd. Sve te datoteke moraju biti pohranjene na računalu izdavatelja.
firma
Ovo je na dnu pošte. To je unaprijed programiran i automatski potpis od tog trenutka za sve poruke.
Ako se radi o osobnoj adresi e-pošte, možete dodati prilagođene potpise s izrazima i emotikonima.
Međutim, ako se radi o poslovnoj adresi e-pošte, tvrtka treba nositi podatke o osobi koja šalje poruku.
Preporučljivo je koristiti format koji će se koristiti u posjetnici. Stavite ime, telefonski broj za kontakt, tvrtku za koju radite i svoju poziciju, itd..
Kako je organizirana e-pošta??
Poruka e-pošte mora biti dobro razumljiva primatelju. Postoje određeni aspekti koje treba uzeti u obzir prilikom pisanja e-pošte i stvari koje treba uzeti u obzir prije slanja.
pozdrav
To mora biti prvi dio poruke i bitno je ako se radi o formalnoj e-pošti. Ona određuje kome je poruka upućena i što se počinje izražavati na srdačan način.
Način na koji se pisanje pozdravlja ovisi o tome tko je primatelj i tko je pošiljatelj. Ako se radi o poslovnoj e-pošti, ton pozdravne poruke treba biti formalniji, ali ako se radi o osobnoj e-pošti, pošiljatelj može preuzeti određene slobode s ovim.
Sadržaj poruke
Ovo je najvažniji dio pošte. Ovdje se komunicira sve što želite postići ovom porukom.
Radna e-pošta treba biti kratka i sažeta. Brzo pređite na stvar, ali se uvijek prisjećate održavanja srdačnog tona, a da niste iznimno ljubazni jer je sadržaj preopterećen i istinska svrha je izgubljena.
Morate imati adekvatnu upotrebu interpunkcijskih znakova, razlog tome je što ne koristite ih možete izgubiti značenje poruke ili je pogrešno protumačiti, pisani jezik nije lako dešifrirati kao usmeni.
Lakše je znati što netko upućuje, ako čujete ton glasa i način na koji se izražava; to se ne može primijetiti u pisanom obliku.
Zato bi poruka trebala pokušati oponašati usmeni razgovor i eksplicitno odražavati gdje želite ići pomoću gramatičkih znakova i dobrog pisanja..
Ova poruka treba utvrditi cilj, korist i zahtjeve bez lutanja previše.
zbogom
Ovaj je segment zatvaranje poruke. Za ispunjenje svrhe komuniciranja svega što želite, bitno je dobro zatvaranje.
Zatvaranje se mora dogoditi nakon što ste utvrdili sve točke u poruci. Za sve poruke e-pošte nema idealnog oproštaja, jer sve ovisi o prirodi poruke.
Preporučuje se da oproštajni naziv ima ime pošiljatelja, iako to može varirati ovisno o situaciji. Ako se radi o stalnoj razmjeni pošte, ime bi trebalo izostaviti nakon prvog e-maila.
Dobra i razumljiva e-pošta ne temelji se isključivo na sadržaju poruke, većinu vremena kada je riječ o pisanju i načinu izražavanja sadržaja koji je ključan za ispunjenje cilja navedene e-pošte.
reference
- Peter, I. Povijest e-pošte. Izvadak iz nethistory.info.
- Južni Columbus High. Osnovni dijelovi e-pošte. Izvadak iz southcolumbushigh.com.
- Leigh, J. Dijelovi elektroničke pošte, izdvojeni iz techwalla.com.
- Zimbra E-pošta. Dijelovi poruke e-pošte. Izdvojeno iz zimbra.com.
- Su, T. 15 savjeta za pisanje učinkovite e-pošte. Izvadak iz thinksimplenow.com.Mind Alati Urednički tim. Pisanje učinkovitih poruka e-pošte: Osposobljavanje ljudi za čitanje i djelovanje na vaše poruke. Izvadak iz mindtools.com.Foresman, S. Dijelovi poruke e-pošte. Izvadak iz teachervision.com.
- Anatomija poruke e-pošte. Izvadak iz syntaxis.com.