Karakteristike dohodovnih centara, prednosti i nedostaci



dohodovni centri to su podjele koje su zadužene za ostvarivanje prihoda prodajom i distribucijom proizvoda organizacije. Odjeli prodaje ili marketinga najčešći su oblici dohodovnih centara u malim ili velikim tvrtkama.

Na primjer, robna kuća može smatrati da je svaki od odjela unutar trgovine skladište prihoda, kao što su muške cipele, ženske cipele, muška odjeća, ženska odjeća, nakit, pribor, itd..

Centar prihoda je jedan od pet odjela centra odgovornosti: mjesto troška, ​​dohodovni centar, profitni centar, centar za doprinose i investicijski centar. Centar za prihode kvalificira se isključivo zbog svoje sposobnosti generiranja prodaje; ne procjenjuje se po iznosu troškova koji nastaju.

Ti se centri koriste u organizacijama koje se prvenstveno fokusiraju na prodaju. Oni samo mjere dohodak; dakle, to su trgovačke ustanove koje su izuzete od stvaranja koristi i odgovornosti za njih.

indeks

  • 1 Značajke
    • 1.1 Upravljačka odgovornost
    • 1.2 Korištenje tehnologije
    • 1.3 Središnji troškovi
  • 2 Prednosti
  • 3 Nedostaci
    • 3.1 Upravljački problemi
  • 4 Reference

značajke

Učinak dohodovnog centra mjeri se usporedbom stvarne i planirane prodaje (kao i iznosa prihoda po vremenskoj skali). Usporedba prodajnih kvota s kvotama u proračunu također se koristi kao pokazatelj uspješnosti.

Da bi kontrolirali svoje upravljanje, centri za prihode trebali bi se usredotočiti na analizu prihoda od prodaje, raščlanjenih po tržištima, kupcima i proizvodima, kao i određivanje strukture troškova centra..

Kriterij za razdvajanje dohodovnih centara može biti: geografska regija, proizvod ili grupa proizvoda, klijent ili grupa kupaca, industrija ili tržišni segment.

Veličina dohodovnih centara, mjereno veličinom osoblja, treba odrediti uzimajući u obzir radno opterećenje koje je potrebno za podršku očekivanog broja klijenata..

Upravljačka odgovornost

U centru za prihode upravitelj obično ima kontrolu nad pitanjima vezanim uz marketing i prodaju. To mu je delegirano jer oba područja zahtijevaju opsežno eksplicitno znanje za lokalno tržište.

Upravitelj u dohodovnom centru je uglavnom odgovoran za razinu prihoda poduzeća; zato možete odrediti cijene.

Uprava je odgovorna za prodaju robe ili usluga koje tvrtka proizvodi uz određeni trošak. Tim utvrđuje prodajnu cijenu na temelju troškova proizvodnje plus profitnu maržu.

Njegov je cilj ispuniti ili premašiti ciljeve prihoda, održavajući dogovorene marže profita.

Korištenje tehnologije

Tehnološki napredak može smanjiti troškove u centrima prihoda, kao i pružiti netradicionalne (netradicionalne) centre prihoda ne-maloprodajnim tvrtkama u proizvodnim ili uslužnim djelatnostima.

To se može postići stvaranjem web-mjesta koja izravno nude proizvode od pružatelja usluga. Time se smanjuju troškovi skraćivanjem kanala distribucije, uklanjanjem veletrgovaca i trgovaca na malo.

Troškovi centra

Centar prihoda ima troškove. Za upravitelja centra prihoda to je neznatno, budući da su prihodi njegov jedini pokazatelj uspješnosti.

Međutim, nisu svi troškovi zanemareni u centru prihoda. Na primjer, voditelj odjela je odgovoran za troškove svog odjela.

U dohodovnom centru troškovi održavanja mogu biti najamnina, plaće, porezi i osiguranje. Međutim, troškovi povezani s prodajom i proizvodnjom proizvoda nisu uključeni u te troškove.

korist

Centar prihoda je obično subjekt koji prodaje proizvode proizvedene od drugih jedinica. Vaš je zadatak povećati prihode i povećati tržišni udio u uvjetima jake konkurencije.

Općenito, oni su stvoreni u organizacijama koje nastoje povećati svoj tržišni udio snažnim povećanjem prodaje. U slučaju usporavanja u industriji, vaš cilj je održati razinu prometa.

Centar za prihode često je omalovažavan, ili je to samo uvod za raspravu o profitnom centru, kada je dohodovni centar zapravo odgovoran za dobivanje prihoda i troškove njegovog stjecanja..

U određenoj mjeri, troškovi koji se odnose na aktivnosti dohodovnog centra djeluju kao sekundarni čimbenik, ali, na kraju, razlika u prihodima i troškovima prodaje je ono što daje marže, kroz koje Postojanje tvrtke je osigurano.

nedostaci

Jedan od najvećih problema u dohodovnom centru je što se gotovo svi troškovi zanemaruju. Ako troškove ne nadzire druga podjela poslovanja, dobit se može ometati.

Početni troškovi otvaranja dohodovnih centara su visoki i vrlo je vjerojatno da je potrebno mnogo vremena da bi ti centri bili profitabilni i pokrili početne troškove..

Lako je izračunati učinak jednog dohodovnog centra, budući da je dohodak jedina varijabla s kojom se mjeri. Međutim, to znači da su ocjene uspješnosti također ograničene na jednu varijablu, što nije dovoljno da se vidi uspješnost poslovne jedinice..

Upravljački problemi

Rizik pri razmatranju samo prodajnog učinka centara prihoda je da upravitelj možda neće biti razborit u trošenju sredstava, niti će pasti u nepotrebne rizike kako bi generirao te prodaje..

Na primjer, menadžer bi mogao početi prodavati klijentima slabije kvalitete kako bi ostvario prodaju. Na taj se način povećava rizik gubitka zbog nenaplativih dugova.

Osim toga, menadžer dohodovnog centra nema viziju potrebnu za donošenje marketinških odluka, tako da ne možete dobiti tu odgovornost.

Na primjer, ako je menadžeru dopušteno postaviti cilj prihoda, on će maksimizirati svoj prihod u toj mjeri. To uzrokuje da granični prihod postane nula.

U velikim tvrtkama s više proizvoda, centri prihoda će biti odgovorni za postizanje cilja prihoda za svaki proizvod. Problem nastaje ako se zatraži opći iznos prihoda, dodajući dohodak svih proizvoda.

Tada će upravitelj dohodovnog centra moći nadoknaditi gubitak prihoda proizvoda uzimajući višak onih koji su premašili ciljeve, kompenzirajući one koji su ostvarili manji prinos, iskrivljujući opći profit.

reference

  1. Alejandro Rodríguez Martín (2018.). Centar odgovornosti. Wolters Kluwer. Preuzeto iz: diccionarioempresarial.wolterskluwer.es.
  2. Dennis Hartman (2018.). Što je uslužni centar i mjesto troška za stavke salda? Glas Houstona. Preuzeto s: pyme.lavoztx.com.
  3. Wikipedija, slobodna enciklopedija (2018.). Centar prihoda. Preuzeto s: en.wikipedia.org.
  4. Steven Bragg (2017). Centar prihoda. Računovodstveni alati. Preuzeto s: accountingtools.com.
  5. Ian Linton. Koja je razlika između centra prihoda i troškovnog centra? Mala poduzeća - Chron. Preuzeto s: smallbusiness.chron.com.
  6. Ceopedia (2018.). Centar prihoda. Preuzeto s: ceopedia.org.