11 načela glavnog upravnog nadzora

načela administrativne kontrole jesu li opća pravila koja treba slijediti u procesu analize ako se aktivnosti provode kako je planirano i poduzimaju potrebne korektivne mjere za potvrdu planiranja.

Upravljanje znači pokušati iskoristiti najbolje raspoložive resurse kako bi se postigao cilj tvrtke. Stoga uprava uključuje sve poslove tvrtke.

Administrativne kontrole su skup postupaka potrebnih za administrativnu i ekonomsku učinkovitost. Kao sastavni dio sustava unutarnje kontrole organizacije, njegov je cilj jamčiti potpunu i pravovremenu provedbu politika i planova uprave.

Neki primjeri administrativnih kontrola uključuju promjene u postupku, osposobljavanje zaposlenika i postavljanje znakova upozorenja.

Osnovna načela upravne kontrole mogu se svrstati u jedanaest kategorija, koje odražavaju njihovu svrhu i prirodu, strukturu i proces. Ova načela administrativne kontrole detaljno su opisana u nastavku.

Osnovna načela upravne kontrole

Načelo osiguravanja cilja

Osnovni cilj administrativne kontrole je postizanje ciljeva. To se postiže otkrivanjem nedostataka u planovima.

Potencijalna ili stvarna odstupanja od planova moraju biti dovoljno otkrivena kako bi se omogućile učinkovite korektivne mjere.

Načelo učinkovitosti kontrola

Sustav administrativne kontrole mora otkriti i istaknuti uzroke odstupanja od planova uz minimalne moguće troškove.

Načelo učinkovitosti je posebno važno u kontroli, jer su tehnike obično skupe i glomazne.

Upravitelj može biti toliko zaokupljen kontrolom da može potrošiti više nego što je potrebno za otkrivanje odstupanja. Kontrole koje ozbiljno ometaju autoritet podređenih ili motivaciju onih koji izvršavaju planove su neučinkovite.

Načelo odgovornosti za kontrolu

Glavnu odgovornost za vršenje kontrole snosi upravitelj zadužen za izvršenje planova. Vaša odgovornost se ne može ukinuti ili poništiti bez promjene strukture organizacije.

Odgovornost za kontrolu mora se dati određenim osobama u svakoj fazi operacije.

Ovaj jednostavan princip pojašnjava vrlo rijetku ulogu kontrolera i kontrolnih jedinica.

Ove agencije djeluju kao usluga koja pruža kontrolne informacije. Međutim, oni ne mogu vršiti kontrolu ako im se ne dodijeli upravljačka ovlast i odgovornost za kontrolirane stvari..

Načelo prevencije

Kontrola, poput planiranja, mora gledati naprijed i biti preventivna. Često je to načelo zanemareno, uglavnom zato što se kontrola više oslanjala na statističke i računovodstvene podatke, nego se oslanjala na prognoze i projekcije.

Iako prognoze nisu točne, bolje su od povijesnih zapisa. U idealnom slučaju, kontrolni sustav trebao bi pružiti trenutnu povratnu informaciju kako bi ispravio, čim se pojave, odstupanja od željenog učinka.

Ako to nije moguće, kontrola bi se trebala temeljiti na predviđanjima kako bi se predvidjela odstupanja u vremenu. Potrebno je posvetiti više pozornosti sprječavanju nedostataka nego njihovom otklanjanju nakon njihovog nastanka.

Na primjer, prognoze gotovine pomažu u održavanju solventnosti poduzeća, predviđajući nedostatak gotovine i sprječavajući ih.

Načelo izravne kontrole

Velika većina današnjih kontrola temelji se na činjenici da ljudska bića griješe. Često se koriste kao indirektne kontrole dizajnirane za otkrivanje pogrešaka, često nakon činjenice.

Kad god je to moguće, za sprječavanje pogrešaka treba koristiti izravne kontrole. Poboljšanje kvalitete menadžera može smanjiti potrebu za korištenjem neizravnih kontrola. Visokokvalitetni menadžeri prave vrlo malo pogrešaka i obavljaju sve svoje funkcije s najboljim koristima.

Načelo refleksije planova

Kontrola je zadatak da se osigura da se planovi provode učinkovito. Stoga bi tehnike kontrole trebale odražavati specifičnu prirodu i strukturu planova.

Što su planovi organizacije jasniji i sveobuhvatniji i što su kontrole oblikovane tako da odražavaju te planove, to će kontrole biti učinkovitije u zadovoljavanju potreba.

Na primjer, kontrola troškova trebala bi se temeljiti na planiranim troškovima definiranog i specifičnog tipa.

priglavni grad piramide

Podatke o povratnim informacijama treba prvo prijaviti na dnu piramide; to jest, nadzornicima, pa čak i operativnom osoblju koje je na najnižim razinama.

To će zaposlenicima omogućiti da kontroliraju svoje vlastite situacije, uz ubrzavanje korektivnih radnji.

Načelo organizacijske prikladnosti

Sustav administrativne kontrole odgovara području upravne vlasti i mora odražavati strukturu organizacije.

Kada se sustav administrativne kontrole prilagodi strukturi organizacije, određuje odgovornost projekta i olakšava ispravljanje odstupanja od planova.

Slično tome, informacije bi se trebale prilagoditi kako bi se ocijenila uspješnost u odnosu na planove na položaj rukovoditelja koji će ga koristiti. Drugim riječima, svi podaci i izvještaji koji se koriste u svrhu kontrole moraju biti u smislu organizacije.

Princip individualnosti kontrola

Kontrole su učinkovite kada su u skladu s položajem, operativnom odgovornošću, kompetencijom i potrebama zainteresirane osobe.

Potrebni opseg i detaljne informacije ovise o razini i funkciji upravljanja.

Slično tome, različiti upravitelji preferiraju različite oblike i jedinice informativnih izvješća. Stoga kontrole moraju ispunjavati pojedinačne zahtjeve svakog menadžera.

Načelo kontrole kritičnih točaka

Sve operacije imaju određene ranjivosti ili kritične točke. To su oni koji uzrokuju najviše problema i dovode do velikih odstupanja.

Upravitelj se, dok vrši kontrolu, mora usredotočiti na čimbenike koji su temeljni za procjenu uspješnosti.

Bilo bi nepotrebno i neekonomično za upravitelja da provjeri svaki detalj izvedbe. Stoga biste trebali usmjeriti svoju pozornost na kritične točke izvedbe.

Načelo djelovanja

Kontrola se pokazala kao gubitak vremena ako se ne poduzmu korektivne mjere. Među korektivnim mjerama mogu biti ponovno promišljanje planova, reorganizacija, zamjena ili obuka podređenog, motivacija osoblja itd..

Kontrola je opravdana samo kada se navedena odstupanja od planova korigiraju odgovarajućim planiranjem, organizacijom, kadrovima i upravljanjem.

reference

1. Baza znanja MBA (2018). Načela kontrole upravljanja. Preuzeto iz: mbaknol.com.
2. Poslovni rječnik (2018.). Upravni sustav kontrole. Preuzeto s: businessdictionary.com.
3. Wikicitat (2016). Načela uprave. Preuzeto s: en.wikiquote.org.
4. Arthita Banerjee (2018.). 6 najvažnijih načela kontrole u upravljanju. Čuvajte članke. Preuzeto s: preservearticles.com.
5. Diksha (2018). Kontroling: značenje, priroda i načela. Ideje za upravljanje poslovanjem. Preuzeto iz: businessmanagementideas.com.