Mikrookruženje poduzeća Čimbenici, analiza i primjer

mikrookruženje tvrtke odnosi se na sve mikro čimbenike koji utječu na strategiju, donošenje odluka i uspješnost poslovanja. Od presudne je važnosti za uspjeh tvrtke provesti analizu mikrookruženja prije donošenja odluke.

Odgovara internom okruženju tvrtke. To uključuje sve odjele, kao što su administracija, financije, istraživanje i razvoj, nabava, poslovanje i računovodstvo. Svaki od tih odjela utječe na marketinške odluke.

Primjerice, odjel za istraživanje i razvoj ima informacije o karakteristikama proizvoda, a računovodstveno područje odobrava financijski dio marketinških planova i proračun kako bi zadovoljio kupca..

Marketinški menadžeri trebaju pratiti dostupnost zaliha i druge aspekte vezane uz dobavljače kako bi osigurali da se proizvod isporučuje kupcima u traženom vremenu, kako bi se održao čvrst odnos s njima..

indeks

• 1 Čimbenici mikrookruženja
  • 1.1 Zaposlenici
  • 1.2 Natjecanje
  • 1.3 Novac
  • 1.4 Kultura tvrtke
  • 1.5 Kupci
  • 1.6 Dobavljači
• 2 Analiza
  • 2.1 Prednosti
  • 2.2 Slabosti
  • 2.3 Mogućnosti
  • 2.4 Prijetnje
• 3 Primjer
  • 3.1 Snage Domina
  • 3.2 Domino slabosti
  • 3.3 Domino mogućnosti
  • 3.4 Domino prijetnje
• 4 Reference

Čimbenici mikrookruženja

Mikroekološki čimbenici najbliži su poduzeću i imaju izravan utjecaj na njihovo poslovanje. Prije nego što se odluči za korporativnu strategiju, tvrtke moraju provesti potpunu analizu njihovog mikrookruženja.

osoblje

Oni su važan dio mikrookruženja tvrtke. Oni moraju biti dobri u svom poslu, bilo da proizvode ili prodaju. Menadžeri trebaju biti dobri u upravljanju svojim podređenima i nadzirati druge dijelove mikrookruženja.

To je vrlo važno jer, iako svi zaposlenici mogu biti sposobni i talentirani, unutarnje politike i sukobi mogu uništiti dobro društvo.

konkurencija

To su oni koji prodaju proizvode i usluge jednake ili slične onima tvrtke. Oni se natječu na tržištu, i način na koji oni prodaju moraju se uzeti u obzir. Kako to utječe na vašu cijenu i diferencijaciju proizvoda? Kako to možete iskoristiti da biste dobili bolje rezultate i dobili ih ispred njih??

Kada se tvrtka pokrene, bori se protiv drugih već uspostavljenih u istoj industriji. Nakon što se tvrtka osnuje, s vremenom će se morati suočiti s novijim osobama koje će pokušati uzeti svoje klijente.

novac

Čak iu velikoj ekonomiji, nedostatak novca može odrediti preživljavanje ili umiranje tvrtke. Kada je gotovina previše ograničena, to utječe na broj osoba koje se mogu unajmiti, kvalitetu opreme i količinu oglašavanja koje se može kupiti.

Ako držite korak s novcem, imate mnogo više fleksibilnosti da proširite poslovanje ili izdržite ekonomsku recesiju.

Kultura tvrtke

Sastoji se od vrijednosti, stavova i prioriteta koje zaposlenici dijele. Žestoka kultura u kojoj se svaki zaposlenik natječe jedni s drugima stvara okruženje koje se razlikuje od okruženja tvrtke koja naglašava timski rad. Općenito, kultura tvrtke teče od vrha do dna.

klijenti

Znajući tko su kupci i koji su razlozi za kupnju proizvoda igraju važnu ulogu u načinu na koji pristupaju komercijalizaciji proizvoda i usluga..

Snaga klijenata ovisi o žestini natjecanja, koliko su dobri proizvodi i ako ih oglašavanje potiče da žele kupiti proizvode ili usluge tvrtke, među ostalim elementima.

usluga

Oni imaju velik utjecaj na troškove. Utjecaj bilo kojeg pružatelja usluga ovisi o nedostatku: ako ne možete kupiti drugdje, pregovori su ograničeni. Oni mogu kontrolirati uspjeh poslovanja kada imaju moć.

analiza

Tvrtke provode analizu snaga, slabosti, mogućnosti i prijetnji (SWOT).

Uobičajeno, tvrtka će nastojati iskoristiti one mogućnosti koje se mogu kombinirati s njegovim unutarnjim snagama; to jest, tvrtka ima veliki kapacitet u bilo kojem području u kojem su prednosti kombinirane s vanjskim mogućnostima.

Ako želite iskoristiti mogućnosti u vašim područjima slabosti, možda ćete morati razviti određene sposobnosti. Područje slabosti koje je kombinirano s vanjskom prijetnjom predstavlja ranjivost. Tvrtka će možda morati razviti planove za nepredviđene situacije.

prednosti

To su prepoznatljive sposobnosti, kompetencije, vještine ili sredstva koja pružaju tvrtku ili projekt prednost u odnosu na moguću konkurenciju. Oni su povoljni unutarnji čimbenici za postizanje ciljeva tvrtke.

slabosti

To su unutarnji nedostaci koji posao ili projekt stavljaju u nepovoljan položaj s obzirom na njegovu kompetenciju ili nedostatke koji sprječavaju entitet da se kreće u novom smjeru ili djeluje na mogućnosti. To su nepovoljni unutarnji čimbenici za postizanje ciljeva tvrtke.

prilike

Jesu li svi elementi u poslovnom okruženju koje bi posao ili projekt mogli iskoristiti u svoju korist.

prijetnje

Oni su elementi u okruženju koji bi mogli narušiti tržišnu poziciju tvrtke; to su vanjski čimbenici koji ometaju ili ometaju entitet da se kreće u željenom smjeru ili ostvaruje svoje ciljeve.

primjer

Slijedi primjer SWOT analize za tvrtku Domino's Pizza s fast foodom:

Prednosti Domina

Domino je tržišni lider u isporuci različitih vrsta pizza, jer u ovom sektoru nema konkurencije. Njegova dobra slika čini tvrtku još jačom. Nudi proizvode dobrog ukusa i kvalitete s kvalificiranim osobljem, dobrim radnim okruženjem i higijenskim uvjetima.

Njegova specijalnost su pizze. Razina motivacije osoblja je vrlo visoka, što tvrtku čini prosperitetnijom.

Oni su certificirani od strane ISO (International Standards Organization). Oni imaju dovoljno sredstava za obavljanje različitih aktivnosti. Oni nude besplatnu uslugu kućne dostave, stvarajući monopol u ovom sektoru.

Još jedna velika snaga, pa čak i konkurentska prednost, ima restoran s kompletnom uslugom i uslugama dostave.

Većina domino natjecatelja nema restorana. Zahvaljujući restoranu, Domino može plasirati na tržište mnogo različitih segmenata koje drugi pizza lanci ne mogu..

Slabosti Domino

Činjenica da Domino ima restoran također je slabost. Zbog restorana, Domino's ima veće neizravne troškove s kojima se ostali konkurenti ne moraju nositi.

Kao rezultat viših neizravnih troškova, Domino mora naplatiti visoke cijene. To nije jeftin proizvođač. Oni se oslanjaju na kvalitetu svoje pizze i dobru uslugu kako bi opravdali svoje veće cijene.

Izbornik je ograničen i skup, na jelovniku je vrlo malo jeftinih artikala i više su usredotočeni na zapadni ukus nego na orijentalni.

Dominove mogućnosti

Možete istraživati ​​nova tržišta. Domino može predstaviti nove proizvode s obzirom na orijentalni okus ljudi, baš kao što je to učinio i McDonalds.

Diversifikacija novih proizvoda može povećati njezin tržišni udio, jer je u mogućnosti smanjiti cijene zbog veće ponude.

Domine prijetnje

Glavne prijetnje Domina dolaze od konkurenata. Trenutno je njegov najbliži konkurent Pizza Hut, koji ubrzano otvara svoju granu. Glavna konkurentska prednost Domina nad Pizza Hutom je njegova niža cijena.

reference

1. Fraser Sherman (2018.). Što su interni i eksterni faktori okoliša koji utječu na poslovanje? Male tvrtke - Chron.com. Preuzeto s: smallbusiness.chron.com.
2. Oxford College of Marketing (2018.). Utjecaj čimbenika mikro i makro okoliša na marketing. Preuzeto s: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
3. UK Essays (2015.). Analiza makro i mikro okruženja. Preuzeto iz: ukessays.com.
4. Billie Nordmeyer (2018.). Što je mikrookoliš u marketingu? Male tvrtke - Chron.com. Preuzeto s: smallbusiness.chron.com.
5. Saznajte marketing (2018). Mikro okoliš Preuzeto iz: learnmarketing.net.