Podrijetlo poslovnog upravljanja (od 19. stoljeća do 21. stoljeća)

podrijetlo poslovnog upravljanja Neki ljudi to vide kao konceptualizaciju najnovije modernosti. Međutim, drugi otkrivaju sličnu misao u upravljanju graditeljima piramida drevnog Egipta i sumerskim trgovcima.

Promjenama nastalim na radnim mjestima zbog industrijskih revolucija iz osamnaestog i devetnaestog stoljeća, vojna teorija i praksa pridonijele su nedavno popularnim pristupima upravljanju tvornicama. Dok osoba može pokrenuti posao, više je izdržljiva da bude pod nadzorom mnogih i kada je mnogi žele zadržati.

S obzirom na veličinu većine komercijalnih operacija i nedostatak zapisa prije industrijske revolucije, u to je vrijeme imalo smisla da većina vlasnika tvrtki sama izvršava upravljačke funkcije.

Međutim, s povećanjem veličine i složenosti organizacija, podjela između vlasnika i operativnih menadžera, koji su neovisni stručnjaci za planiranje i kontrolu, postupno postaju sve češći..

indeks

• 1. 19. stoljeće
  • 1.1 Znanstveno upravljanje Fredericka Taylora
• 2. stoljeće XX
  • 1932 - Studije Hawthornea
  • 1946. - Organizacijski razvoj
  • 2.3 1954 - Maslowova hijerarhija potreba
  • 2.4 1954 - Vodstvo i upravljanje
  • 1959 - Higijenski i motivacijski čimbenici
  • 2.6 1960 - Teorija X i teorija Y
  • 2,7 1964 - Upravljačka mreža
  • 2.8 Desetljeće 1970. - Strateško planiranje
  • 2.9 Desetljeće 1980. - konkurentna prednost
  • 2.10 1990-ih - Optimizacija procesa
  • 2.11 1990 - Organizacija učenja
  • 2.12 1995 - Etika u upravljanju
• 3. stoljeće XXI
  • 3.1 Desetljeće 2000. - Veliki podaci
  • 3.2 2009. - Teorija motivacije (pogon)
  • 3.3. 2013. - Internet, rad na mreži, nove tehnologije
• 4 Reference

19. stoljeće

Poznati ekonomisti, kao što su John Stuart Mill i Adam Smith, pružili su teorijsku podlogu za raspodjelu resursa, proizvodnju i cijene..

Plaćeni menadžeri kao prepoznatljiva skupina prvi su put dominirali krajem 19. stoljeća.

Znanstveno upravljanje Fredericka Taylora

Prva moderna škola razmišljanja o upravljanju bila je utemeljena na načelima znanstvenog upravljanja Fredericka Taylora, koji je nastao krajem 19. stoljeća..

Principi iza Taylorovog znanstvenog upravljanja usredotočeni su na sustav, a ne na zaposlenika, stavljajući ulogu menadžera iznad uloge nekvalificiranog osoblja.

Uprava je bila vrlo "top-down", sa strogom kontrolom nad ljudima i procesima u svim industrijama.

20. stoljeće

Oko 1920. pojavile su se prve cjelovite teorije upravljanja. Harvardska poslovna škola ponudila je prvi magisterij iz poslovne administracije 1921.

1932 - Studije Hawthornea

Novi način razmišljanja nastao je nakon što je Elton Mayo počeo preispitivati ​​principe znanstvenog upravljanja.

Kroz Hawthorneove pokuse Mayo je zaključio da su ljudski faktori često kritičniji za motiviranje zaposlenika da imaju višu razinu produktivnosti. Fizičke značajke okoliša bile su manje važne.

1946. - Organizacijski razvoj

Kurt Lewin je poznat u području organizacijskog razvoja i proučavanja grupne dinamike.

Njegovo je istraživanje pokazalo da je učenje unutar organizacija olakšano kada postoji sukob između konkretnog iskustva i analize.

1954 - Maslova hijerarhija potreba

Abraham Maslow je izložio svoju hijerarhiju potreba u knjizi koja se zove Motivacija i osobnost, uvelike utječe na to kako menadžeri percipiraju motivaciju zaposlenika.

Maslow je grupirao kategorije ljudskih potreba u piramidi. Zaposlenici moraju zadovoljiti potrebe niže razine prije nego se osjećaju motivirani za zadovoljavanje potreba više razine.

Baza piramide sastoji se od fizioloških potreba, nakon kojih slijede potrebe sigurnosti, potrebe ljubavi i pripadnosti, potrebe poštovanja i potrebe za samoostvarenjem..

1954 - Vodstvo i upravljanje

Peter Drucker u svojoj knjizi Praksa upravljanja smatra da se upravljanje sastoji od pet temeljnih funkcija. To su:

- Planiranje i određivanje ciljeva.

- Organizacija grupe.

- Motivacija i komunikacija.

- Ocjena rada.

- Razvoj ljudi.

1959 - Higijenski i motivacijski čimbenici

Frederick Herzberg razvio je popis čimbenika higijene temeljenih na Maslowovoj hijerarhiji potreba.

Higijenski čimbenici moraju biti prisutni na radnom mjestu prije nego što rukovoditelji mogu koristiti motivacijske čimbenike za poticanje rada radnika.

1960 - Teorija X i teorija Y

Principi teorije X i teorija Y Douglasa McGregora sastoje se od principa koji utječu na formuliranje i primjenu politika i praksi u postupanju prema zaposlenicima.

1964 - Upravljačka mreža

Robert Blake i Jane Mouton razvili su model upravljanja koji konceptualizira stilove upravljanja i odnose.

Njegov model koristi dvije osi: "briga za ljude" je nacrtana pomoću vertikalne osi, a "briga za zadatak" je uz horizontalnu osu, da bi opisala različite stilove upravljanja i načine povezivanja sa zaposlenicima.

1970-ih - Strateško planiranje

Fokus mjerne funkcije promijenjen je na alate kao što je strateško planiranje. Za formaliziranje procesa strateškog planiranja korištena je zajednička matrica rasta i SWOT analiza.

Desetljeće 1980. - konkurentska prednost

Kako je poslovno okruženje postajalo sve konkurentnije i povezano, konkurentska prednost je postala prioritet za organizacije.

Za poboljšanje produktivnosti korišteni su alati kao što su ukupno upravljanje kvalitetom i Six Sigma.

1990-te - Optimizacija procesa

Procesi reinženjeringa postali su popularni. Sredinom desetljeća, 60% Fortune 500 tvrtki izjavilo je da ima planove ili da je već započelo.

Sveobuhvatniji pristup bio je u središtu pozornosti, usmjeren na cijelu organizaciju i provedbu strategija. Pojavili su se alati kao što su strateške karte i upravni odbori.

1990. - Organizacija učenja

Peter Senge je popularizirao organizaciju koja uči s knjigom Peta disciplina: umjetnost i praksa organizacije koja uči.

Pet disciplina je prisutno u organizacijama koje uče. One su sljedeće:

- Osobna domena.

- Sistemsko razmišljanje.

- Zajednička vizija.

- Mentalni modeli.

- Učenje tima.

1995. - Etika u upravljanju

Ideja etike u upravljanju promijenila je stajalište koje su imali zaposlenici. Prešli su iz troška u poslovnu imovinu.

21. stoljeće

Promatrači su sve teže podijeliti upravljanje na funkcionalne kategorije. Sve više i više procesa uključuje nekoliko istodobnih kategorija.

Desetljeće 2000 - Veliki podaci

Uglavnom je upravljan od strane konzultantske industrije pod motom Veliki podaci, Organizacije su se počele fokusirati na korištenje tehnologije za njihov rast i stvaranje vrijednosti.

2009 - Teorija motivacije (pogon)

Ta se teorija odmiče od ideje da sustav nagrađivanja i kažnjavanja temeljen na vanjskim čimbenicima može motivirati ljude.

Odgovorni za ljudsku inicijativu su intrinzični čimbenici, kao što su autonomija, dominacija i svrha.

2013. - Internet, online rad, nove tehnologije

Nedavno je sve više prihvaćena mogućnost rada od kuće, što ima važne prednosti za ljude.

Druga važna točka je što su online platforme značile; Sve je češće raditi kao slobodnjak i da su tvrtke zainteresirane za zapošljavanje umjesto fiksnih radnika.

S druge strane, malo po malo, uočit će se učinci robotike i umjetne inteligencije na tržište rada. Milijuni radnih mjesta bit će izgubljeni, što će uzrokovati da ljudi u radnoj dobi "recikliraju" u nova zanimanja.

Suradnja s robotima i umjetnom inteligencijom bit će sve češća za upravljanje organizacijama.

reference

1. Rita Gunther McGrath (2014.). Tri menadžerska razdoblja: kratka povijest. Pregled poslovanja tvrtke Harvard. Preuzeto s: hbr.org.
2. Sveučilište Maryville (2018.). Vremenski raspored povijesti upravljanja poslovanjem. Preuzeto iz: online.maryville.edu.
3. Wikipedija, slobodna enciklopedija (2018.). Uprava. Preuzeto s: en.wikipedia.org.
4. Poslovna pitanja (2013.). Evolucija upravljanja. Preuzeto iz: bmmagazine.co.uk.
5. Carter McNamara (2018.). Povijesne i suvremene teorije upravljanja. Knjižnica slobodnog upravljanja. Preuzeto s: managementhelp.org.