Povijesna pozadina marketinga
povijesna pozadina marketinga, čija je glavna funkcija promicanje i olakšavanje razmjene između dvaju entiteta, vraćaju se porukama koje se nalaze u kamenim slikama kamenog doba.
Evolucija marketinga povezana je s idejom kako pokušati predstaviti proizvode koje kupuju potrošači, a pojavljuje se kao disciplina kada se završi Drugi svjetski rat..
Pokušaji da se razvije uvjerljiva komunikacija za prodaju robe i usluga pojavili su se u drevnim civilizacijama, poput onih u Kini i Indiji.
Iako u to vrijeme nisu bili poznati kao marketing, bili su jasan primjer poslovanja i marketinga.
Evolucija marketinga: od industrijske revolucije do danas
Cilj komercijalne razmjene, glavna svrha marketinga, je znati što proizvoditi, koji je najbolji način da ga se ponudi i kako doći do potrošača.
Iz toga možemo razlikovati različite faze u povijesti marketinga: razdoblje jednostavne trgovine, doba proizvodnje i prodaje i doba marketinške orijentacije..
Era jednostavne trgovine
Proizvodi su proizvedeni ručno i dostupni su u malim količinama. Distribucija robe bila je ograničena.
Era proizvodnje i prodaje
Masovna proizvodnja stvorila je mnoge industrije posvećene istom zadatku kako bi zadovoljila potrebe rastućeg tržišta potrošača. Infrastruktura za prijevoz i mediji su ojačani.
To je stvorilo potrebu za proizvođačima da pronađu bolje načine za razvoj proizvoda koje su kupci potrebni i sofisticiraniji pristup informiranju o tim proizvodima..
Sa završetkom Drugog svjetskog rata, cilj marketinga bio je prodati, putem komunikacija i oglašavanja, objekte koje su tvrtke proizvodile.
To je rezultiralo povećanjem konkurencije među tvrtkama i cijena je postala prava konkurentska prednost.
Doba marketinške orijentacije
Faza orijentacije marketing Proteže se od 1940. do 1960. godine i predstavlja trenutak velikog buđenja u poslovanju. Potrošači dobivaju više snage na tržištu.
Tvrtke su organizirale aktivnosti vezane uz marketing u jednom odjelu, koji je odgovarao potrebama oglašavanja, prodaje, promocija i odnosa s javnošću.
U marketinškoj orijentaciji, koja je započela šezdesetih godina 20. stoljeća, svi napori marketinških stručnjaka usmjereni su posebno na potrebe kupaca..
Klijent je kralj. Marketing menadžeri počinju razvijati strateške planove za nametanje proizvoda, a njihov posao je da odrede troškove svojih proizvoda i najprikladnije sredstvo širenja kako bi informirali kupce.
Trenutno se može govoriti o vremenu marketing relacijska, u kojoj je cilj marketinga izgraditi dugoročan odnos s klijentom.
Cilj je lojalnost korisnika kroz izgradnju koncepta branda, a to je moguće jer robne marke stvaraju povjerenje.
U ovoj novoj fazi, i tvrtke i korisnici povezani su dvadeset i četiri sata, svaki dan u tjednu, putem interneta i mobilnih uređaja.
reference
- Steven White, "Evolucija marketinga", 2010. Pristupljeno 11. prosinca 2017. godine iz dstevenwhite.com
- Evolucija marketinga: kratka povijest, 2016. Pristupljeno 11. prosinca 2017. iz agencijesparks.com
- Foundation Degree Jugozapad, "Kratka povijest marketinga", 2016. Pristupljeno 11. prosinca 2017. iz media3.bournemouth.ac.uk
- Suzanne Joel, "Život, svemir i marketing", 2017. Oporavljena 11. prosinca 2017. godine iz synup.com