5 najčešćih grešaka u komunikaciji
neuspjeh komunikacije su prepreke koje ometaju učinkovito razumijevanje i razumijevanje poruke koju pošiljatelj šalje primatelju.
Interakcije između ljudi su fundamentalne u društvu, stalno šaljemo poruke našem okruženju, koje mogu prekinuti različiti faktori.
Kada komunikacijski proces ne uspije, nuspojave se mogu generirati na očekivane.
Možda, u određenom trenutku, poruka nije shvaćena i ideje nemaju dovoljnu učinkovitost.
Dobra komunikacija je bitna za razumijevanje i razumijevanje među ljudima, pa je potrebno znati neke od najčešćih neuspjeha u komunikaciji i na taj način ih izbjeći..
5 uobičajenih neuspjeha u komunikaciji
1. Zasićenje informacijama
Zasićenost informacija može predstavljati prekid u pozornosti primatelja na poruku.
Količina informacija koja se daje jednoj ili više osoba mora biti uravnotežena i dozirana, što će povećati njihovu asimilaciju.
Kada osoba izda vrlo opsežnu poruku s velikom količinom podataka, moguće je da se značajan postotak sadržaja izgubi u procesu razumijevanja i razumijevanja.
Ovaj se neuspjeh može nadoknaditi kratkim porukama i ciljevima koji generiraju neku vrstu detaljne karte o tome što želite objasniti.
2. Loše planiranje
Slučajna i improvizirana poruka može generirati rezultate, ali neće imati istu djelotvornost kao jasna i razrađena ideja.
Kada razmišljamo o prenošenju ideje, obično mislimo da je 100% i da se samo 80% od nje prenosi.
Zato je potrebno stvoriti shemu kroz koju možemo pokriti cijelu važnost poruke bez rizika od gubitka informacija u njoj..
Posljedice ovog nedostatka planiranja mogu biti izostavljanje podataka ili praznina u informacijama dobivenim od primatelja.
3. Loša intonacija ili artikulacija
Da bi poruka stigla učinkovito, izdavatelj mora izdati jasnu i razumljivu poruku primatelju (ima).
U većini slučajeva u kojima pošiljatelj ima lošu projekciju svog glasa ili pogrešnu artikulaciju, poruka se deformira i rezultira pojavom pretpostavki o određenim elementima poruke..
Kada primatelj ne dobije jasnu informaciju, on uzrokuje pogrešku u ispunjavanju ideja s podacima koje smatra komplementarnim..
Artikuliranje riječi i povećanje jasnoće u izgovoru povećava učinkovitost komunikacije.
4. Sigurnost u poruci
Nesigurnost izdavatelja pri prijenosu ideje može utjecati na način na koji primatelj prihvaća poruku.
Kada pojedinac prenosi malo znanja ili valjanosti o informacijama, može generirati ometanje i malo interesa od onih koji primaju poruku.
5. Kod i komunikacijski kanal
Potrebno je usmjeriti poruku putem učinkovitog koda, uzimajući u obzir koji će tip primatelja primiti poruku.
Razlike u dobi, spolu i kulturi mogu utjecati na razumijevanje poruke, pa je potrebno znati koji se kodovi mogu koristiti za lako razumijevanje ideje.
reference
- "Neuspjesi u komunikaciji | UMJETNOST RIJEČI. "Zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Konzultirano je 9. rujna 2017. godine.
- "Barijere i neuspjesi u komunikaciji | Webscolar. "9. veljače ..., webscolar.com. Konzultirano je 9. rujna 2017. godine.
- "Barijere i neuspjesi u komunikaciji - Slideshare." 18. svibnja ..., 2014., es.slideshare.net. Konzultirano je 9. rujna 2017. godine.
- Koji su uzroci neuspjeha u komunikaciji? | Naš svakodnevni život. "Peopleof.oureverydaylife.com. Konzultirano je 9. rujna 2017. godine.
- "Neuspjeh komunikacije: osnovne komponente, čimbenici koji doprinose, i ...." Ncbi.nlm.nih.gov. Konzultirano je 9. rujna 2017. godine.