Što je socijalno ponašanje?

socijalno ponašanje definira se kao svako ponašanje usmjereno na društvo i koje se pre svega proučava iz prizme Psihologije, Biologije ili Sociologije. Postoje pojmovi koje je iz etologije ili biologije prikladno razjasniti.

Postoji samo nekoliko životinja koje su društvene kao i ljudsko biće. Trebamo druge da sami poznaju sebe, održe uravnoteženo mentalno zdravlje i čak prežive. Mi smo potpuno društvena bića.

Postoje obrasci ponašanja životinja koji su također čisto društveni: dok pčele formiraju mrežu odnosa, komunikacije i hijerarhije s drugim članovima svoje vrste, štakori doslovno postaju depresivni ako su sami u kavezu (ne tako ako imaju drugi s kim interagirati.

Društveno se ponašanje događa unutar iste vrste, to jest, to je samo intraspecifično ponašanje ili odnos. S druge strane, druga ponašanja, kao što su grabežljivost ili parazitiranje, uključuju pripadnike drugih vrsta (međupredmetni odnosi) i stoga se ne smatraju socijalnim.

Od antike i iz ruke filozofa kao utjecajnih u zapadnjačkoj misli kao Aristotel, važnost društvenog ponašanja i društva za život ljudi već je bila povučena.

Za polimata, ljudsko biće je društvena životinja čija je privatna sfera nedjeljiva od društvene, jer su u društvu ljudi moralno formirani, građani i vezani za okoliš.

Danas, moderna psihologija pije s gledišta kao što je kognitivizam ili proučavanje osobnosti za rješavanje ponašanja u društvu. Ta će optika biti upravo ono o čemu govorimo.

Ne možemo zaboraviti ključni aspekt društvenog ponašanja ljudi: jezik. Ovo je nacrtano kao ključni alat za to da bude moguće. Kasnije ćemo govoriti io komunikaciji i neverbalnom jeziku.

Socijalna psihologija i socijalno ponašanje

Socijalna psihologija odgovorna je za produbljivanje društvenog ponašanja. Dio temelja koji psihološki procesi (kognitivni) leže u osnovi ljudske percepcije i ponašaju se oko društva i koji su odlučujući da bi znali kako to funkcionira. Isto tako, socijalna psihologija pretpostavlja da nas društvo stalno utječe (čak i kada smo sami).

Isto tako, socijalna psihologija također proučava zakone i "ugovore o ponašanju" kroz koje se upravlja suživotom i internalizacijom kulturnih normi..

Druge teme koje se uklapaju u studij socijalne psihologije i koje ćemo raspraviti u ovom članku su:

─ Osobnost, naglašavajući ekstraverziju i introverziju.

─ Stidljivost.

─ kolektivnost i psihologija masa.

─ Komunikacija i jezik.

Društveno ponašanje prema osobinama ličnosti

Nesumnjivo, jedan od standardnih nositelja proučavanja osobnih karakteristika i atributa bio je psiholog Eynseck, koji je stvorio višedimenzionalni sustav, odnosno sljedeće kategorije koje čine bipolarni kontinuum

Iako namjera ovog autora nije bila objasniti društveno ponašanje, to će nam pomoći da obogatimo našu viziju o ovoj pojavi.

Eynseck je svrstao najvažnije i definirajuće osobine ličnosti u tri različite kategorije koje se i danas uzimaju u obzir u brojnim testovima i inventarima. To su:

─ Psihotizam: je razina impulzivnosti koju osoba pokazuje prema drugim ljudima ili prema specifičnim situacijama, kao i sklonost preuzimanju rizika. Iako ovu dimenziju možemo povezati s negativnim atributima, Eynseck je proglasio da su ljudi s visokim ocjenama u psihoticizmu i najkreativniji zahvaljujući dominaciji divergentnog mišljenja i transgresiji društvenih konvencija..

─ neuroticizam: označite koliko je osoba emocionalno stabilna. Što je viša ocjena u ovoj dimenziji, to je nestabilniji (neurotični) pojedinac.

─ ekstraverzije: to je obilježje koje najviše zanima kada se objašnjava društveno ponašanje. Kao što smo rekli, to je kontinuum na čijim je ekstremima ekstraverzija, s jedne strane, i intraverzija, s druge strane..

Ova dimenzija određuje čisto ponašanje prema društvu: ili ste otvoreni ili ste usamljeni. Dok je ekstrovert otvoren društvu, pričljiv je, komunicira s drugima i voli biti okružen ljudima, introvert se manifestira kao rezervirana osoba i teži ka traženoj usamljenosti.

Važno je razlikovati stidljiv i introvertan. Introvert se radije ne okružuje s mnogo ljudi. Možemo reći da je bolji sam, što ne znači da nema socijalne vještine. Stidljiv je, međutim, onaj kome je teško okružiti se ljudima i komunicirati s njima, unatoč njihovoj želji da to učine..

U smislu introverzije, Carl Jung, učenik Freuda, definirao je introverziju kao stav usmjeren prije na naš "unutarnji psihički sadržaj", a ne na vanjski svijet.

Kako je netko društveno otvoren?

Ili što je isto, kako je ekstravert, prema Eynsecku i Jungu? Kako se ponaša? Kao što je rekao Jung, ekstraverts su više orijentirani prema "vanjskom svijetu" i stoga traže više socijalne interakcije od introvertnih. Na taj će način provesti niz ponašanja koja "privlače" ljude.

Na primjer, nije neuobičajeno vidjeti da više društveni ili otvoreniji ljudi imaju tendenciju da više ukrašavaju svoje radne prostore ili svoje urede, drže vrata svojih ureda otvorenima ili se hrabre..

Možemo ići i na druge primjere svakodnevnije: ako se smatramo ekstravertiranima, rijetko kada dolazi vikend ćemo ostati kod kuće gledajući film ili čitati, a takva ponašanja su tipičnija za introvertne osobe..

S druge strane, postoje i poslovi koji se odnose na ekstrovertirane ili introvertirane osobe. Laboratorijski ili istraživački rad zahtijevat će više introvertnih profila, dok su druga radna mjesta, kao što su koordinatori ili nadzornici projekata, odnosi s javnošću ili sektori turizma, povoljni za ekstravertiranu osobu da osjeća u svom elementu i razvija svoje vještine.

Iako je svatko od nas bliži jednom polu nego drugom, nema sumnje da je ljudsko biće sposobno prilagoditi se situaciji i stoga će biti prilika u kojima ćemo se ponašati otvorenije ili više rezervirano ovisno o okolnostima..

Dakle, umjesto da govorimo o introverts i extroverts per se, bilo bi točnije reći "pretežno introverts" ili "pretežno extraverts".

bojažljivost

Drugo društveno ponašanje (iako ga možemo nazvati "anti-društvenim ponašanjem") je sramežljivost, koja se definira kao osjećaj nesigurnosti ili čak sramote koju osoba osjeća kada se suočava s općenito novim društvenim situacijama (iako se također može osjetiti stidljivost u kontekstima mi smo novi)

To također može biti stanje uma koje ometa društvene odnose i, u određenim ekstremima, može biti štetno ili patološko, jer sprječava osobu da uživa u punom društvenom životu koji je, kao što znamo, neophodan za održavanje uravnoteženog mentalnog zdravlja..

Kao što smo već rekli u prethodnim odlomcima, vrlo je uobičajeno miješati introverziju sa sramežljivošću kada je ona samo osobina ličnosti koja ne predstavlja nikakav problem ili utječe na društvenu funkciju osobe, dok stidljivost može smanjiti razvoj ovoga.

S druge strane, plahost ide mnogo dalje i može se povezati s različitim patologijama i stanjima; Na primjer, anksiozni poremećaji: točnije, socijalna anksioznost, koja se može spojiti u stvarnim napadima panike.

Međutim, stidljivost također ima svoju pozitivnu stranu. Normalno, sramežljivi ljudi obično skupljaju određene osobine ili atribute koji ih čine posebno odanim svojim poznanicima, vjerojatno zbog nemogućnosti da se povežu s novim ljudima ili sklapaju više prijateljstva..

Također se ističu svojim mirnim, razboritim i neagresivnim karakterom. Vjerojatno ne poznajemo nikakvu stidljivu osobu koja je pokazala nasilno ponašanje ili izrazila ljutnju.

Ljudi kolektivno i masovno

Druga pojava proučena socijalnom psihologijom povezana je s masovnim ponašanjem ili kad oblikujemo kolektiv, jesu li sile optimizirane? Postoji li pozitivna sinergija ili se ispostavlja suprotno?

Proučavanje psihologije masa proizlazi uglavnom iz psihonalitičke tradicije. Pokušalo se objasniti utjecaj djelovanja velikih skupina na izoliranu osobu; to jest, o identitetu ovoga, i kako ti postupci odjekuju u političkim ili kulturnim pokretima, među ostalima.

Ako odemo do sociologa LeBona možemo pronaći vrlo preciznu definiciju ponašanja masa: ljudsko grupiranje s obilježjima gubitka racionalne kontrole, veću sugestivnost, emocionalnu zarazu, imitaciju, osjećaj svemoći i anonimnosti za pojedinca..

Kao što možemo vidjeti, u masovnom ponašanju postoji nekoliko bihevioralnih, kognitivnih i emocionalnih pojava koje se mogu brzo identificirati: na primjer, širenje odgovornosti, pa čak i socijalno kašnjenje (u prisutnosti nekoga ili grupe) ljudi, ljudi nastoje smanjiti svoju produktivnost ili učinkovitost). Isto tako, stvara se vrlo jak grupni identitet.

Da vidimo po kojim se elementima "entitet" koji sociolozi i psiholozi nazivaju "masom" karakterizira:

─ Grupe koje se sastaju oko zajedničke potrebe ili zajedničkih ciljeva.

─ Vođa koji uzima uzde.

─ Osjećaj identiteta i pripadnosti.

─ Kohezija, ukupnost i homogenost članova.

─ Njegove komponente su prilagodljive i lako manipulirane.

Nakon što pročitamo ove nabrojane karakteristike, sigurni smo da mislimo na sektaške skupine ili još teža pitanja, ali istina je da se ovi fenomeni mogu pojaviti gotovo u bilo kojoj skupini ili udruzi ljudi praktički bez realizacije..

Niti su negativni ili patološki elementi per se: na primjer, nužno je da postoji vođa u gotovo svakoj skupini koja poštuje sebe, a kako skupina sazrijeva, pojavit će se svaki put kad jače osjećaje identiteta i pripadnosti..

Jezik: osnovni alat

Znamo da je osnova za socijalno ponašanje da se dogodi nije više ni manje, jezik, zahvaljujući kojem možemo prenijeti složene poruke ili namjere. Nesumnjivo, jedan od najutjecajnijih teoretičara kada je riječ o uspostavljanju načela jezika i, stoga, društvenog ponašanja bio je Watzlawick i njegova grupa.

Ovaj je uspostavio 5 principa ili aksioma koji vertebran ljudskoj komunikaciji, i oni su sljedeći:

─ Nemoguće je ne komunicirati: čak i tišina može govoriti. Zapravo, moramo razmišljati samo u trenucima neugodnih tišina i senzacija koje nam prenose i da smo sigurno svi živjeli.

─ Komunikacija ima sadržajni aspekt i relacijski: aspekt sadržaja odnosi se na ono što nam poruka, prazna (bez prozodijskih elemenata glasa, na primjer) želi reći. Relacijska komponenta odnosi se na "nametanje" ponašanja, kao što je red, koji može označavati vertikalnu hijerarhiju (osobe nadređene osobi nižeg ranga).

─ Priroda odnosa ovisi o gradaciji koju sudionici čine o komunikacijskim sekvencama između njih: ovo, što se čini tako složenim, jednostavno je kako je strukturiran tijek komunikacije i kako se komunikatori vraćaju.

─ Ljudska komunikacija uključuje dva modaliteta: digitalni i analogni: biti digitalni ono što nije rečeno; to jest, neverbalna komunikacija, i analogno ono što je ispravno rečeno.

─ Postoje dvije vrste komunikacijskih razmjena - simetrična i komplementarna-U prvom slučaju, ako nas, na primjer, naš partner prigovori za određeno ponašanje, zamjerit ćemo mu dvaput jači. U drugom slučaju, ako naš otac ili majka imaju autoritarno ponašanje i ponašamo se poslušno, ponašat ćemo se uzajamno.

zaključci

Kao što smo vidjeli, društveno ponašanje je zapravo prilično složeno spajanje povratnih veza, jer ponašanje jedne osobe utječe na ponašanje drugog, stvarajući efekt leptira.

Naravno, razumijevanje društvenog ponašanja kao cjeline je gotovo nemoguć zadatak, dijelom zato što smo u društvu nepredvidljiviji čak i od individualnog.