Učenje govoriti Ne 7 Praktični savjeti



Naučite reći ne Bez osjećaja krivnje, to će vam dati velike prednosti u nekoliko područja vašeg života. Imat ćete manje stresa ako odbijete suradnju, manje troškove ako odbijete komercijalne ponude i više vremena za vas ako odbijate sastanke ili moguće sastanke.

Ako imate gotovo obvezujuću potrebu da tražite odobrenje od drugih, možda ćete također imati problema s odbijanjem zahtjeva. Uostalom, kazivanje nije odbacivanje nečega što vam druga osoba nudi, iako vam često ono što vam nude nije korisno. 

S druge strane, tvrdnja da ne želiš stati i da se uvijek želiš uklopiti u sve može biti vrlo negativna u tvom životu:

  • Pušim jer vaši prijatelji to rade.
  • Stavite tamno (i spali) jer je moderno.
  • Pijenje jer vas čini društvenijim i prijateljskijim prema drugima.

Glavna ideja je da ako radite ono što želite, ispunjavate svoje potrebe i biti ćete ugodni, ako ispunite ono što drugi žele, čak i ako to ne želite, osjećat ćete se neugodno i nesretno.

Kao što možete vidjeti, ako ne kažete ne, možda gubite svoje najdragocjenije resurse u životu: slobodno vrijeme, zdravlje i novac.

Drugi razlog zašto je potrebno naučiti reći je da ne možete postati pasivno-agresivna osoba: ne zadovoljite svoje potrebe i kao rezultat frustracije i ljutnje prema drugima, ponašate se pasivno-agresivno.

Međutim, ne brinite, kasnije ću vam dati postupak u 4 koraka gdje možete brzo reći bilo kome i osjećati se ugodno.

indeks

  • 1 Zašto vas toliko košta da kažete Ne?
  • 2 7 Osnovni savjeti za učenje reći Ne
    • 2.1 Koristite ovu formulu
    • 2.2 Načini za reći Ne
    • 2.3 Prepoznati tehnike uvjeravanja
    • 2.4 Budite čvrsti
    • 2.5 Nemojte misliti da odbijate
    • 2.6 Prestanite gubiti vrijeme
    • 2.7 Izbrišite izgovore iz svojih rečenica

Zašto vas toliko košta da kažete Ne?

Ljudi percipiraju "NE" kao agresiju prema osobi koja podnosi zahtjev. Osjećaju se neugodno odbiti. Međutim, stvarni trošak govorenja Ne je precijenjen, a stvarni trošak izgovaranja Da je podcijenjen kada to stvarno ne želite.

Ovo su neki od uzroka tendencije da kažete da (ili uvijek želite ugoditi):

  • Boji se biti neuljudan: neki ljudi - ovisno o kulturi - mogu misliti da izreka nije znak lošeg ponašanja.
  • Želim pomoći: ako imate hrabrosti solidarnosti, uvijek želite pomoći drugima, čak i ako trošite svoje vrijeme.
  • Želite se uklopiti: evoluirali smo da ostanemo u grupi, mi smo društvena bića i prije tisućama godina, ako ste tražili svoj život za sebe, vrlo je vjerojatno da ćete umrijeti.
  • Strah od stvaranja sukoba: Možda se bojite da će se druga osoba naljutiti zato što ga odbacujete.
  • Strah od gubitka prilika: Vi svibanj brinuti o činjenici da je rekao Ne može zatvoriti vrata. Na primjer, kazati da ne ponuda za posao može izgubiti prilike u budućnosti.

7 osnovnih savjeta za učenje ne

Koristite ovu formulu

1 - Slušajte pažljivo

Ako vam je osoba koja podnosi zahtjev važna, pažljivo slušajte. Ili barem ako ide s dobrim namjerama. Ako ste tipični teški prodavatelj, ne morate trošiti toliko energije na slušanje.

2-Znaj svoje prioritete

Jednom kada saznate zahtjev, morate odgovoriti inteligentno. I inteligentno odgovaranje zahtijeva da znate svoje prioritete, znate što želite postići u tom trenutku / fazi, i što vam ne treba.

To će vam pomoći da imate viziju, ciljeve i vrijednosti u vašem životu. Tako ćete znati koje su akcije usklađene s njima.

3 - Uzmi brzu odluku

Ako znate zahtjev i znate svoje prioritete, imat ćete odgovor. Brzo ga baci Ako ono što ste tražili nije usklađeno s vašom vizijom, ciljevima i vrijednostima, vaš će odgovor biti Ne. Kasnije ću vam pokazati načine kako izravno reći Ne i uz obrazovanje.

4-Objasnite razlog (ili ne)

Podržavam da objasnite ako imate odnos s osobom koja je podnijela zahtjev ili ako ta osoba ima dobre namjere.

Na taj ćete način održavati osobni odnos, jer će osoba razumjeti vaše motive. Jednostavno biti ljubazan ne pomaže vidjeti vašu perspektivu. Često ljudi trebaju objašnjenja i samo vi možete odlučiti kome ćete ih dati.

Ako ništa ne znate, pokušajte nešto prodati i zaboraviti ili misliti da nema dobre namjere, mislim da ne morate dati objašnjenja. Dovoljno je "Nisam zainteresiran".

Kako reći Ne

Mnogi ljudi znaju reći da, ali ne mogu reći Ne. Međutim, ako ne žele nešto učiniti, oni čine izgovor i na kraju je gore od izgovaranja velikog broja. Možeš reći Uljudno Ne i osjećati se dobro ovako:

  • Ako ne želite ići na poziv jer imate važnije stvari: "Hvala na pozivu. Ne mogu prihvatiti / ne mogu ići, imam druge važne stvari / druge prioritete. Međutim, cijenim što ste uključili / uzeli u obzir ".
  • Ako ne želite nešto učiniti: "Ne mogu, hvala vam puno".
  • Ako ste jako pod stresom: "Trenutno nisam dostupan, imam još mnogo toga za raditi, puno vam hvala".
  • Ako ne možete prihvatiti pozivnicu, ali želite:Hvala na pozivu. Htio bih to učiniti, iako sada ne mogu. Nadam se da ćete kasnije ponovno misliti na mene ".
  • Ako ste prodavatelj i niste zainteresirani za ono što prodajete: "Ne zanima me, hvala." "Ne zanima me, već imam jedan" (ako je istina da ga već imate).

Prepoznati tehnike uvjeravanja

Prepoznavanje tehnika uvjeravanja koje će prodavači koristiti pomoći će vam da izbjegnete njegove učinke. Nedavno sam gledao isti tablet u nekoliko trgovačkih centara u Španjolskoj i otkrio nekoliko taktika u prodavačima:

  • Stvorite sličnosti: kad sam bio u tim trgovačkim centrima, činilo mi se vrlo sretnim što su me dva prodavača pitala što sam studirala (studirala sam psihologiju). Slučajno su njegove sestre također studirale psihologiju.
  • Reciprocitet: uvjeravatelj će vam vjerojatno dati nešto tako da želite osjetiti reciprocitet i vratiti mu ga.
  • Postavite dva pitanja: obično se postavlja pitanje s neproporcionalnim zahtjevom nakon kojeg slijedi jednostavan zahtjev: Ako ne možete donirati 100 eura, možete donirati 5 eura?
  • Atraktivna tjelesna kondicija: ako je osoba koja uvjerava atraktivna, nastojat ćete poželjeti i željeti reći ako.

To su samo neke od tehnika. Najvažnija stvar kada se suočite s prodavačima je da ste svjesni da će koristiti ove vrste tehnika, tako da ćete vjerojatnije reći da.

Saznajte ovdje više tehnika kako biste uvjerili druge.

Budite čvrsti

U slučajevima kada je osoba koja podnosi zahtjev uporna čak i ako kažete "ne hvala" ili "ne hvala, nisam zainteresiran", možete koristiti prugasti zapis, tehniku ​​koja se uči u osposobljavanju za društvene vještine..

Radi se o ponavljanju "ne" ili ne + fraze nakon zahtjeva druge osobe ili kada pokušavaju manipulirati vama. Pokušajte to učiniti na miran način i izbjegavajte korištenje istih riječi. Na primjer:

-Prodavatelj: Jeste li zainteresirani za proizvod??

-Klijent: ne, istina je da me ne zanima.

-Prodavatelj: da, ali to je vrlo dobro jer ima ugrađeni X.

-Klijent: ne, ne treba mi.

-Prodavatelj: da, ali ima X inkorporiran i to će trajati mnogo.

-Klijent: ne, ono što imam je dobro za mene.

-Prodavač: u redu je, hvala puno.

Nemojte misliti da odbacujete

Ništa se ne događa jer nekome kažete "Ne", vi ga ne odbacujete kao osobu, samo na vaš zahtjev.

Ako ti netko koga ne poznaješ kaže, voliš li me? Biste li rekli da? Logično ne. Međutim, mnogi ljudi ako kažu da na apsurdne zahtjeve koji im štete.

Prestanite gubiti vrijeme

Jeste li ikada slušali reklamu 10 minuta znajući da nećete ništa kupiti? I to mi se i ranije događalo, sve dok nisam naučila reći da me ne zanima izravno. Bez objašnjenja.

Ako vam prodavač prilazi na ulici ili vas nazove telefonom i ne zanima vas što prodajete, recite da niste izravno zainteresirani.

To je dovoljno: "Ne, hvala, nisam zainteresiran", smiješite se (ili ne) i krenite svojim putem. Vrijeme je najdragocjeniji resurs koji imate, to je jedina stvar koja se ne može kupiti. Nemojte ga trošiti.

Izbrišite isprike iz svojih rečenica

Zapravo, ispričavam se, mnogo je gore nego reći ne, jer govoriš laž. I ljudi percipiraju kada niste iskreni. To može učiniti da izgledate kao nelojalna osoba i da stvaraju loš dojam o vama.

Ako doista želite reći NE, prestanite govoriti fraze kao što su:

  • "Danas ne mogu, možda još jedan dan".
  • "Da, još jedan dan, ali ne danas".
  • "Nazvat ću te uskoro kad ga proučim".
  • "Da, hoćemo, nazvat ću te uskoro".

Ovdje je najvažnije da nudite "možda" ili "ako je pola". Nije laž reći da imate druge važnije stvari, pa se nemojte bojati reći.