Značajke i primjeri sustavnog upravljanja

sustavna administracija to je orijentacija menadžerskog menadžmenta koja se usredotočuje na administrativni proces, umjesto da se fokusira na konačni rezultat. Ova vrsta uprave odnosi se na organizaciju, nadzor i kontrolu u vođenju poduzeća ili djelatnosti na temelju racionalnih procesa i postupaka.

Filozofija upravljanja koja se razvila kao odgovor na nove potrebe, a koja je kasnije nazvana sustavnim upravljanjem, promiče racionalne i bezlične sustave, umjesto osobnog i idiosinkratskog vodstva, kako bi održala učinkovitost u radu tvrtke..

Posljednji teoretičar u području uprave može biti poznat kao otac škole sustavne uprave. Zove se Henri Fayol i bio je važan igrač u području teorije upravljanja.

Fayol je bio bezuvjetni pristaša menadžerskog obrazovanja. Nakon dugogodišnjeg rada na području uprave znao sam što funkcionira, a što ne, i osjećao sam da se menadžeri ne rađaju. Umjesto toga, s obukom i obrazovanjem, mogli bi biti stvoreni.

indeks

• 1 Značajke
  • 1.1 Sustavno gledište
  • 1.2 Dinamički fokus
  • 1.3 Višedimenzionalna i višerazinska
  • 1.4
  • 1.5
  • Multidisciplinarno
  • 1.7 Opisni
  • 1.8 Multivarijabilni
  • 1.9 Prilagodljivo
  • 1.10 Ciljevi
• 2 Primjeri
  • 2.1 Rasadnik kutija
  • 2.2 Vrijednost ljudskog kapitala
• 3 Reference

značajke

Upravljačka filozofija koja se pojavila u proizvodnim poduzećima nastoji postići bolju kontrolu poslovnih procesa i rezultata putem nametanja sustava, uglavnom putem formalne komunikacije.

Sustav je složena ili organizirana cjelina. Dakle, to je kombinacija ili skup dijelova ili stvari koje čine jedinstvenu ili složenu cjelinu. Ukupni sustav čine svi elementi za postizanje cilja.

Prema toj filozofiji ili teoriji, koju je Joseph Litterer odredio kao sustavnu upravu, učinkovitost bi se postigla zamjenom sustava mandatom upravljanja, putem ad hoc odluka pojedinaca, bilo vlasnika, nadzornika ili radnika.

Ti bi sustavi bili uspostavljeni, upravljani, ocjenjivani i prilagođavani, tj. Upravljani ili kontrolirani na temelju protoka informacija i naloga. Sustavna administracija je izgrađena uz pretpostavku da su pojedinci manje važni od sustava u kojima djeluju.

Ovaj tip upravljačkog pristupa bio je prvi koji je izravno povezao poslovanje, upravljanje ljudskim resursima i sustavnu komunikaciju s uspjehom organizacije.

Sustavno gledište

Sustavna administracija zamišlja organizaciju kao sustav koji se sastoji od pet osnovnih elemenata: ulaznih podataka, procesa, rezultata, okruženja i povratnih informacija.

Dinamički pristup

Glavni naglasak sustavnog upravljanja pada na dinamičan proces interakcija koje se odvijaju unutar strukture organizacije.

Višedimenzionalna i višerazinska

Organizacija se razmatra s mikro i makroskopske perspektive. Mikro je kada se analiziraju njezine unutarnje komponente i makro kada se organizacija razmatra u svom okruženju (zajednica, društvo i zemlja)..

Multimotivacional

Činjenica može biti uzrokovana mnogim razlozima ili željama. Svaka organizacija postoji jer oni koji sudjeluju u njoj nastoje zadovoljiti određene ciljeve kroz njih.

probabilistički

Sustavna administracija je vjerojatno probabilistička. S izrazima kao što je "može biti", "općenito", njegove se varijable mogu objasniti prediktivnim izrazima, a ne sa sigurnošću.

Multidisciplinaria

Potražite tehnike i koncepte iz mnogih područja studija. Sustavna administracija pokazuje integrativnu sintezu odabranih segmenata svih polja.

opisni

On nastoji opisati karakteristike uprave i organizacija. Zadovoljan je razumijevanjem i traženjem organizacijskih fenomena, ostavljajući pojedincu izbor metoda i ciljeva.

višestruko zavisni

Pretpostavlja se da događaj može nastati iz niza međusobno povezanih i međusobno povezanih elemenata. Uzročni čimbenici mogu biti uzrokovani povratnim informacijama.

adaptivno

Sustav je potpuno prilagodljiv. Organizacija se mora prilagoditi promjenama u okolišu kako bi preživjela. Kao posljedica, u rezultatima se stvara centralizacija, a ne naglasak na aktivnostima organizacije ili procesa.

ciljevi

Ciljevi ovog pristupa upravljanja sustavom koji se naziva sustavna administracija su:

- Stvorite specifične procese i postupke koji će se koristiti za dovršenje radnog zadatka.

- Osigurati da su organizacijske aktivnosti ekonomične.

- Osigurati da osoblje odgovara potrebama organizacije.

- Održavati odgovarajući inventar kako bi se zadovoljili zahtjevi potrošača.

- Uspostavite organizacijske kontrole.

Primjeri

Takozvana sustavna administracija objedinjuje matematičku teoriju uprave, kibernetiku, teoriju sustava i teoriju nepredviđenih okolnosti..

Njezini predstavnici su autori kao što su John von Neumann, Norbert Wiener, Ludwig von Bertalanffy, Robert L. Kahn, Daniel Katz i Stanford L. Optner..

Škola sustavne uprave predlaže novi način analize organizacije, priznajući veliku važnost odnosa između različitih strana kako bi se u potpunosti postigao cilj..

Slučaj čuvanja djece

Josie je vrtić. Svakog radnog dana mora voditi brigu o maloj skupini od deset predškolaca. Vaša suradnica, Mary, ima drugu malu skupinu od deset predškolaca.

Josie koja dolazi na posao u ponedjeljak ujutro prima veliko iznenađenje. Jadna Mary je doživjela pad preko vikenda i slomljena noga. Neće moći raditi nekoliko tjedana.

Voditelj dnevne njege rekao je Josie da je donesena odluka da se te dvije skupine spoje. Umjesto deset predškolaca, Josie će imati dvadeset.

Kako ćete upravljati s još deset djece, pogotovo kada je cilj pružiti kvalitetnu skrb za djecu svima? Očekuje da će imati nekoliko kaotičnih dana dok ne pronađe rutinu koja djeluje za nju i za djecu.

Vrijednost ljudskog kapitala

Josieva trenutna situacija vrlo je slična upravljačkim sustavima iz prošlosti. Početkom 19. stoljeća rast poslovanja bio je usmjeren na proizvodni sektor. S druge strane, menadžeri su se suočili s eksplozivnom potražnjom. Stoga je povećanje potražnje dovelo do povećanja radne snage.

U vrijeme kada je fokus bio na strojevima, a ne na ljudima, menadžeri jednostavno nisu znali vrijednost ljudskog kapitala.

To je, uz činjenicu da je komunikacija između odgovornih i radnika bila gotovo slomljena, dovela do organizacijskog okruženja bez strukture i stalnog nereda. Tijekom tog razdoblja nastao je sustavni pristup upravljanju.

reference

1. Studija (2019). Što je sustavno upravljanje. Preuzeto s: study.com.
2. Društvo američkih arhivista (2019.). Sustavno upravljanje. Preuzeto iz: archivists.org.
3. Administrativne teorije (2012). Sustavna teorija. Preuzeto s: teoriasad.blogspot.com.
4. Wikipedija, slobodna enciklopedija (2019.). Administracija. Preuzeto s: en.wikipedia.org.
5. Upravna misao (2019). Sustavna teorija uprave. Preuzeto s: pensamiento4dministrativo.blogspot.com.