Krug deming stadija, prednosti, nedostaci i primjer
Demingov krug je iterativna metoda upravljanja čija je svrha dobiti kontinuirano poboljšanje proizvoda, procesa ili usluge u organizaciji. Prva stvar koja mora biti jasna je svijest, i menadžmenta i zaposlenika, da se usvoji mentalitet stalnog poboljšanja.
Ovaj mentalitet poboljšanja bit će osnova za postizanje značajnog povećanja učinkovitosti i produktivnosti. Provedba ovog modela temelji se na identifikaciji događaja koji su podložni poboljšanju i utvrđivanju ciljeva koje treba postići.
Nakon toga se daju procesi planiranja i izvršenja aktivnosti, provjera rezultata i poduzimanje radnji na onome što je naučeno. Ovaj krug, koji je popularizirao dr. W. E. Deming, smatra da bi upravljanje učinkom trebalo integrirati u operativne aktivnosti.
Na taj način doprinosi značajno poboljšanju produktivnosti tvrtke. Provedba ove sustavne metode osigurava poduzeću smanjenje operativnih troškova. Osim toga, optimizira produktivnost, povećava tržišni udio i povećava profitabilnost.
indeks
- 1 Faze
- 1.1 Plan
- 1.2 Do
- 1.3 Potvrdite
- 1.4 Zakon
- 2 Prednosti
- 3 Nedostaci
- 4 Primjer
- 4.1
- 4.2 Učinite
- 4.3 Potvrdite
- 4.4 Zakon
- 5 Reference
faze
plan
Faza planiranja uključuje istraživanje onoga što se događa. Utvrđuju se uzroci i identificiraju moguća rješenja kako bi se poboljšalo proces.
Da bi se razvila ova faza, važno je jasno odrediti koje su vrste rezultata poželjne; tako da možete voditi proces oko dosega tog cilja.
Ova faza procesa može se podijeliti na dva dijela. Prije svega, potrebno je razgraničiti problem u trenutnom stanju u kojem se nalazi.
Onda morate napraviti plan da ga riješite. Ne samo da moraju uključivati promjene koje žele napraviti, već i korak-po-korak strategije provedbe.
učiniti
U ovoj se fazi u praksi provodi ono što je planirano u prethodnoj fazi. Općenito, testovi se provode u malom opsegu i, ako su učinkoviti, provode se na makro razini.
To podrazumijeva ne samo promjenu kako bi se okončao proces, već i potreba da se on kontinuirano prati dok se odvija, bilježeći najveću količinu podataka o strategiji koja se poduzima..
Sustavno i objektivno prikupljanje pružit će potrebne dokaze kako bi se utvrdilo radi li stvarno izvršena promjena ili ne.
provjeriti
Nakon što se test provede neko vrijeme, on će dati dovoljno informacija o tome kako je predložena promjena utjecala na problem.
Te informacije treba analizirati i mjeriti rezultate, usporediti ih s očekivanim rezultatima i vidjeti sličnosti ili razlike između njih.
Praćenje rezultata omogućit će testiranje valjanosti plana, traženje znakova napretka i uspjeha, ili problema i područja koja treba poboljšati.
čin
Ako predloženo rješenje donese neke značajne rezultate i bude profitabilno, može se provesti. U suprotnom, preporučljivo je istražiti drugi način rješavanja problema ili identificirati izvedivo rješenje.
U ovoj fazi možete koristiti učenje generirano cijelim procesom kako biste prilagodili cilj, promijenili metode, potpuno preformulirali teoriju ili proširili ciklus učenja..
Važno je zapamtiti da je ovaj korak nominalno posljednji, ali to nije kraj procesa. Ako je potrebno, ciklus treba ponavljati sve dok se ne pronađe konstantno poboljšanje; to će pomoći potaknuti kulturu stalnog poboljšanja.
korist
- Iterativna priroda kruga omogućuje stalnu pozornost poboljšanju kvalitete.
- Budući da su sve dio cjelokupnog procesa, postoji osjećaj integracije koji pozitivno utječe na cijelu organizaciju.
- Njegova primjenjivost je neograničena. Budući da je Demingov krug metodologija podijeljena u četiri dobro definirana koraka, ona se može prilagoditi bilo kojoj vrsti ciljeva i situacija.
- Može se koristiti kako u rješavanju poslovnih poslovnih problema tako iu proizvodnim procesima proizvoda, što odgovara području proizvodnje i kontroli kvalitete.
- Omogućuje tvrtki da u maloj mjeri testira promjenu koju želi provesti prije nego potroši na neku metodu koja možda neće raditi ili zahtijeva prilagodbu.
- Nakon uspješne provjere i analize novog procesa, tvrtka može proširiti svoju primjenu na druge odjele, uz jamstvo da će osigurati očekivane koristi.
nedostaci
- Najbolje funkcionira kada su uvjeti savršeni, nema mjesta za one varijable koje se mogu pojaviti tijekom razvoja projekta.
- Možda nije pravi pristup suočavanju s hitnim slučajevima, jer s četiri koraka koja se moraju zadovoljiti napredak je obično spor. Krug je više metodičan od drugih operativnih planova, što ga čini neučinkovitim ako je potrebno brzo djelovanje.
- Projekt može ostati predugačak u ranim fazama, analizirajući situaciju u kojoj će se primjenjivati. Pretjerana analiza je učinkovit način za ubijanje projekta. Dok ciklus omogućuje pažljivo planiranje, stvarni rad se događa samo u završnoj fazi djelovanja.
- Često se konačni rezultat odlaže u proces. U organizaciji su procesi važni, ali rezultati će donijeti opipljive koristi od provedene promjene.
- U svakoj od faza ovog kruga veliki naglasak stavljen je na timski rad. Zbog toga je vrlo teško procijeniti pojedinačne performanse radnika.
primjer
Tvrtka ABC želi proizvesti više plastičnih hranilica za pse.
plan
Izvješće o proizvodnji pokazuje da visoka količina ambalaže dolazi s nedostacima, što predstavlja gubitak za tvrtku.
To je dopunjeno izvješćem o kvaliteti za taj odjel, što ukazuje na značajno smanjenje broja artikala koji zadovoljavaju optimalne uvjete za marketing.
Da bi se to riješilo, predloženo je da se koordinira tečaj obuke operativnog osoblja o učinkovitom upravljanju proizvodnim strojevima.
učiniti
Organiziran je teorijsko-praktični tečaj za osoblje koje upravlja strojem broj 2, od ukupno tri stroja koje tvrtka ima.
Nakon što je radionica završena, operateri su se pridružili svojim uobičajenim dužnostima unutar tvrtke.
provjeriti
Rezultati su pokazali povećanje volumena proizvodnje stroja broj 2 za 40% u usporedbi s količinom koju je ovaj stroj zabilježio prije obuke osoblja.
čin
S obzirom na poboljšanje produktivnosti proizvodnog procesa zbog povećanja količine gotovih proizvoda, odlučeno je da se tečaj obuke proširi na operativno osoblje koje obrađuje ostala dva stroja..
reference
- Paul Arveson (1998). Ciklus Deminga Institucija kartičnog stanja. Preuzeto s: balancedscorecard.org.
- Wikipedija (2018). Preuzeto s: en.wikipedia.org.
- ASQ Saznajte više o kvaliteti (2018.). Ciklus plan-do-check-act (pdca). Preuzeto s: asq.org.
- Za Bondigas (2018.). Slabosti Demingova ciklusa. Mala poduzeća - Chron. Preuzeto s: smallbusiness.chron.com.
- Luanne Kelchner (2017.). Prednosti PDCA. Bizfluent. Preuzeto s: bizfluent.com.
- Nayab N. (2013). Istraživanje ciklusa ciklusa Plan-Do-Check-Act (PDCA). Svijetlo središte upravljanja projektima. Preuzeto iz: brighthubpm.com.