13 Uzroci sindroma sagorijevanja u njezi

sindrom sagorijevanja u dojenju je sindrom čiji su simptomi niska razina osobnog ispunjenja na poslu, visoke razine emocionalne iscrpljenosti i depersonalizacije.

Iz ove definicije možemo zaključiti da se taj sindrom odnosi na određeno fizičko ili mentalno stanje, kao i na emocionalno. Također ukazuje na vrstu stresa koji se može shvatiti kao neravnoteža između zahtjeva i kapaciteta za suočavanje s takvim zahtjevima.

Dakle, kada aktivnost koju radite u svom poslu ne ispunjava vas, to jest, ne zadovoljava vaše ciljeve, možete se osjećati iscrpljeni ne samo fizički, već i mentalno. To može dovesti do smanjene motivacije i simptoma kao što je apatija, među ostalima..

Zašto se ovaj sindrom obično javlja u dojenju?

Ovaj se sindrom pojavljuje kao odgovor na stres na radnom mjestu kontinuirano u profesijama koje karakteriziraju pružanje usluga drugim ljudima.

Stručnjaci za njegu jasan su primjer rada s predispozicijom za sindrom izgaranja. Cilj tih ljudi je brinuti se o interesima ili zadovoljiti potrebe pacijenata, a karakterizira ih izravan kontakt.

Ako ti ljudi dugo ostanu između srednje točke stresa i njegovih posljedica, mogu imati negativne promjene u svom zdravstvenom statusu, bilo u obliku bolesti ili psihosomatskih promjena, kao što su: teškoća u spavanju, vrtoglavica i vrtoglavica ... (Gil-Monte i Peiró, 1997).

Zatim ćemo izložiti glavne uzroke koji se javljaju u dojenju:

1. Kontinuirani i kontinuirani kontakt sa patnjom, boli i smrću

Zdravstveni stručnjaci, poput medicinskih sestara, opskrbljuju sve vrste ljudi, bez obzira na bolest koju imaju. U mnogim slučajevima ti ljudi ne preživljavaju jer su, u nekim slučajevima, gubitak koji je dramatičan i nepravedan.

2. Pad društvene vrijednosti profesije u našoj zemlji

Prije nekog vremena, medicinske sestre su bile vrlo cijenjene u društvu. Međutim, taj društveni prestiž je pao, a rad drugih kolega, poput liječnika, bio je više cijenjen..

3. Preopterećenje rada

Zbog broja pacijenata, broja patologija bez izlječenja, nedostatka sredstava i vremenskog pritiska.

Trenutno, u društvu u kojem živimo, medicinska sestra može biti preopterećena više nego prije. Ova teška situacija uzrokuje da vaš rad bude drastično pogođen i morate obavljati više funkcija s manje resursa i vremena.

4 - Oni ne dobivaju pozitivno pojačanje onoga što rade

Iako su također sposobni spasiti živote zbog posla koji obavljaju, ljudi kojima služe obično im ne zahvaljuju za dobro obavljen posao. Naprotiv, stavljaju pritužbe na svoju profesionalnu izvedbu (In Nursing, S / F).

5 - Prijetnje pretrpjeti suđenja za loš posao

Ponekad je nemoguće spasiti život osobe zbog napredne bolesti koju predstavljaju. To može imati negativne posljedice za zdravstvene djelatnike, kao što su medicinske sestre, koje se moraju suočiti sa svojim rođacima, koji su svoju profesionalnost stavili pred sud.

6- Rješavanje etičkih dilema koje proizlaze iz novih tehnologija

Dolaskom novih tehnologija gotovo je nemoguće očuvati privatnost pacijenta ili čak njihovu identifikaciju. Ovo je još jedna od točaka s kojom se ti profesionalci moraju nositi.

7. Priroda zadatka

Neki zadaci, koliko god je to moguće, ugodniji su od drugih zbog osjećaja koji stvaraju u pacijentu. Tako da neće biti isto za vađenje krvi iz potrebe za operacijom na tumoru.  

8. Organizacijska i institucionalna varijabla

Vrsta organizacije i ustanove u kojoj radite je još jedan dodatak koji može negativno utjecati na emocije medicinske sestre. Na primjer, rad u bolnici nije isti kao u privatnoj ili gerijatrijskoj klinici. 

9 - Interpersonalna varijabla

Odnosimo se na obitelj, kolege, prijatelje itd. Ponekad, odnosi s ljudima koji su bliski vašem okruženju mogu olakšati vaš dan u dan, pa čak i drastično poboljšati. Međutim, raspored medicinske sestre može ometati ove dobre odnose i postati znak stresa i nelagode.

10. Pojedinačna varijabla

Odnosi se na karakteristike kao što su dob, spol, osobine ličnosti itd. Drugi čimbenik koji treba uzeti u obzir je spol profesionalca. Žene imaju tendenciju da budu osjetljivije, tako da možemo biti više pogođeni određenim slučajem.

S druge strane, ne možemo zaboraviti na dobni faktor, jer možemo utjecati na više određenih situacija, što je manja dob. Naposljetku, osobnost koju imamo, pa čak i naša filozofija života, može nas navesti da ovo djelo bude nešto negativno ili pozitivno. (U skrb, S / F).

Konačno, drugi razlozi za uzroke mogu biti:

11- Niska plaća

Drugi razlog zbog kojeg se čini da je loša naknada predstavljena ovim radom, koja ne pomaže ili nadoknađuje ili ohrabruje medicinske sestre.

12- Gubitak kontrole nad profesionalcem

Zbog svijeta u kojem živimo u stalnoj evoluciji i brzini otkrića. Polje zdravlja se stalno poboljšava i mijenja. To prisiljava medicinske sestre da povremeno idu na obuku za nove bolesti i tretmane, što ponekad može izazvati osjećaj frustracije.

13- Nedostatak podrške od strane institucija

Institucije i organizacije koje se specijaliziraju za ove stručnjake ponekad se ne osjećaju dovoljno podržane u svojoj stalnoj patnji i borbi. Tako može generirati i negativne osjećaje koji pogoduju ovom sindromu (u Sestrinstvu, S / F).

Koje su njegove osobine i simptomi?

Najčešće karakteristike ovog sindroma su, između ostalih:

• Nedostatak osobnog ispunjenja na poslu. Može se shvatiti kao radnja koju profesionalci poduzimaju kako bi ocijenili sebe na negativan način, zbog čega na isti način utječe na obavljanje posla i njegove odnose.
• Umjesto emocionalne iscrpljenosti. Podrazumijevaju se oni ljudi koji više ne mogu više davati sebe na emocionalnoj razini. Oni su profesionalci koji se osjećaju umorno i emocionalno iscrpljeni činjenicom da su u stalnom kontaktu s drugim ljudima.
• Depersonalizacija. "Podrazumijeva se kao razvoj negativnih stavova i osjećaja prema primateljima rada" (Gil-Monte, 2003).

Među simptomima koji ga označavaju možemo pronaći:

• Simptomi somatskog karaktera. Kao glavobolje, nesanica, visoki krvni tlak itd.
• Ponašanja i stavovi u radnoj skupini. Nepovjerenje prema radnoj skupini, nedostatak suradnje, želja da napuste posao i poteškoće u radu kao tim, među ostalima.
• Problemi u osobnom ponašanju. Seksualne disfunkcije, ljutnja i agresija, zlostavljanje duhana ...
• Emocionalne promjene. Osjećaj nedostatka energije, osjećaj praznine, krivnje, nisko samopoštovanje, razdražljivost ... (U Sestrinstvu, S / F).

Moramo naglasiti da se ti simptomi ne moraju pojaviti iznenada, već progresivno. S druge strane, moramo naglasiti da to može utjecati na skupinu i da može biti zarazno, čime nastaje grupni Burnout, što podrazumijeva djelotvoran rad kolektiva..

Stoga su preventivna djelovanja važna u liječenju ovog sindroma. 

Kako možete riješiti i spriječiti sindrom spaljivanja?

Za autore kao što su Gil-Monte i Peiró (1997), strategije koje se mogu koristiti za prevenciju i liječenje ovog sindroma mogu se podijeliti u tri kategorije: individualne, grupne i organizacijske strategije..

• Individualne strategije. Naglašavaju da bi ti stručnjaci trebali biti osposobljeni za rješavanje problema, kao i za osposobljavanje asertivnosti i učinkovito upravljanje tim tipom. Na taj način, oni će imati potrebne alate za suočavanje s radnim danom bez kritičnog osjećaja stresa i tereta.

Drugi autori smatraju da nude mehanizme i vještine za suočavanje sa zahtjevima radnog mjesta bez napuštanja samopomoći. Neki primjeri mogu biti tehnike opuštanja, samokontrole, emocionalne higijene ... (U Sestrinstvu, S / F).

• Grupne strategije. Socijalna podrška kolega na poslu je ključna za stvaranje dobrog okruženja. Zahvaljujući tome svatko može dobiti informacije i steći vještine koje im mogu pomoći da poboljšaju svoje profesionalne performanse.

S druge strane, također može biti korisno da kolege daju povratne informacije jedni drugima i, ako je potrebno, pomažu jedni drugima.

• Strategije na institucionalnoj razini. Rukovodstvo institucija mora uložiti svaki napor u promicanje dobrog radnog okruženja i odgovarajućih osjećaja pripadnosti.

Stoga bi trebali organizirati preventivne programe usmjerene na to. Neki primjeri programa mogu biti: programi socijalizacije, organizacijski razvoj, implementacija sustava vrednovanja itd..

Neki podaci

Informacije o postojanju ovog sindroma u području zdravstva su fragmentirane. Stoga ne možemo spomenuti nikakvu cjelovitu studiju koja govori o točnom postotku ljudi koji pate od njega.

Međutim, ako je bilo istraga koje su pokušale odrediti njihovu prisutnost u različitim područjima.

U kontekstu zdravlja, u istraživanju provedenom na uzorku od 11,530 zdravstvenih djelatnika koji žive u Španjolskoj i Latinskoj Americi, utvrđeno je da je postotak osoba s ovim sindromom: 14,9% u Španjolskoj, 14,4% u Španjolskoj. % u Argentini, 7,9% u Urugvaju, 4,2% u Meksiku, 4% u Ekvadoru, 4,3% u Peruu, 5,9% u Kolumbiji, 4,5% u Gvatemali i 2,5% u El Salvador (Grau i dr., 2009).

Iz ovih rezultata možemo zaključiti da je ovaj sindrom nešto stvarno, što se događa u izobilju u našim zdravstvenim centrima i bolnicama, pa to nije nešto što bi trebalo previdjeti.

U slučaju Španjolske, prema postotcima izvađenim iz provedenog istraživanja, njegova je prisutnost jedna od najvećih u usporedbi s drugim analiziranim zemljama. Stoga bismo trebali hitno djelovati.

zaključci

Kao što možemo vidjeti tijekom našeg svakodnevnog života, stres i anksioznost mogu iznenađujuće utjecati i generirati vrlo negativne posljedice koje utječu na naš osobni i profesionalni život..

U slučaju zdravstvenih stručnjaka kao što su medicinske sestre, uzroci mogu biti pritisak na koji su izloženi u svom radu, kao i čest kontakt sa smrću..

Moramo imati na umu da su i ljudi i da imaju dobre i loše dane. Moramo biti svjesni da, kao iu bilo kojoj drugoj profesiji, radnik može napraviti neku grešku i ne smije biti mučenik zbog toga..

Ako je vrijeme posvećeno obučavanju i informiranju o ovom sindromu i odgovarajućim alatima za zdravstvene djelatnike, uštedjet ćemo vrijeme i novac. S druge strane, također ćemo učiniti naše područje zdravlja kompetentnijim i učinkovitijim.

reference

1. In Nursing, M.P.S.D. (S / F). Sindrom izgaranja.
2. Gil-Monte, P.R. (2003). Sindrom sagorijevanja kod rada (sindrom sagorijevanja) kod profesionalaca u njezi. Elektronski časopis InterAção Psy, 1 (1), 19-33.
3. Gil-Monte, P.R. i Peiró, J.M. (1997). Psihička opterećenja na poslu: sindrom paljenja. Madrid: Sinteza.
4. Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, María; Braga, Firenca (2009). Utjecaj osobnih, profesionalnih i transnacionalnih čimbenika na sindrom sagorijevanja u španjolsko-američkom i španjolskom zdravstvenom osoblju. Spanish Journal of Public Health 83 (2): 215-230.
5. Maslach, C. i Jackson, S.E. (1981). Maslach Burnout Inventory (1986, 20 izd.). Palo Alto, Kalifornija: Pressing Psychologists Consulting.
6. Quiceno, J., i Vinaccia Alpi, S. (2007). Izgaranje: "sindrom sagorijevanja u radu (SQT)". Zakon o kolumbijskoj psihologiji, 10 (2), 117-125.
7. Ruiz, C.O., & Ríos, F.L. (2004). Izgaranje ili sindrom sagorijevanja u zdravstvu: pregled i perspektive. Int J Clin Health Psicol, 4 (1), 137-60.
8. Thomaé, M.N.V., Ayala, E.A., Sphan, M.S., & Stortti, M.A. (2006). Etiologija i prevencija sindroma sagorijevanja u zdravstvenim radnicima. Klinika, 10 (14), 15.